Cần Thơ hướng dẫn công chức, viên chức tiếp nhận, trả kết quả phi địa giới hành chính
Hội nghị được kết nối trực tuyến từ điểm cầu thành phố đến 103 xã, phường, với sự tham gia của 1.045 cán bộ, công chức, viên chức là đầu mối thực hiện nhiệm vụ kiểm soát thủ tục hành chính; phụ trách tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục
Ngày 13/9, Văn phòng UBND thành phố Cần Thơ phối hợp Sở Khoa học và Công nghệ thành phố tổ chức hội nghị tập huấn kỹ năng, nghiệp vụ công tác kiểm soát thủ tục hành chính và cơ chế một cửa, một cửa liên thông cho cán bộ, công chức, viên chức cấp xã.
Hội nghị tập huấn nhằm giúp cán bộ, công chức, viên chức cập nhật các quy định mới, thảo luận và đề xuất giải pháp để hệ thống hành chính hoạt động thông suốt, liên tục, hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả, góp phần cải thiện điểm số và thứ hạng các chỉ số liên quan đến công tác cải cách hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Hội nghị được kết nối trực tuyến từ điểm cầu thành phố đến 103 xã, phường, với sự tham gia của 1.045 cán bộ, công chức, viên chức là đầu mối thực hiện nhiệm vụ kiểm soát thủ tục hành chính; phụ trách tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa và phụ trách công tác tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị.
Đây là lần thứ hai hội nghị tập huấn về kỹ năng, nghiệp vụ công tác kiểm soát thủ tục hành chính và cơ chế một cửa, một cửa liên thông cho cán bộ, công chức, viên chức cấp xã được thành phố Cần Thơ tổ chức. Điểm đáng chú ý của hội nghị lần này là hướng dẫn các cán bộ, công chức, viên chức tiếp nhận và trả kết quả phi địa giới hành chính.
Theo bà Lê Xuân Hoa, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Cần Thơ, tiếp nhận và trả kết quả phi địa giới hành chính là vấn đề mới đối với các sở, ngành và địa phương. Hiện, các sở, ngành đã trình UBND thành phố phê duyệt các thủ tục hành chính được tiếp nhận và trả kết quả phi địa giới hành chính. Dự kiến ngày 1/10, thành phố Cần Thơ sẽ bắt đầu thực hiện tiếp nhận và trả kết quả phi địa giới hành chính. Để thực hiện được công tác này, đòi hỏi phải có sự đồng bộ trong hoạt động của nhiều đơn vị.
“Việc tiếp nhận và trả kết quả phi địa giới hành chính là một trong những điều kiện đánh giá chất lượng hoạt động của đơn vị. Những đơn vị nào thực hiện tốt, có sáng tạo, cải cách phương thức làm việc, thành phố sẽ có chính sách khen thưởng”, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Cần Thơ thông tin.
Gần 3 tháng đi vào hoạt động chính quyền hai cấp, các địa phương ở Cần Thơ đã hoạt động cơ bản thông suốt, liên tục, song vẫn còn một số khó khăn, vướng mắc liên quan đến thủ tục hành chính, các dịch vụ công trực tuyến, số hóa dữ liệu.
Trên cơ sở những khó khăn của các địa phương, đại diện các sở, ngành đã thông tin, báo cáo các chuyên đề: nâng cao chất lượng công tác đánh giá việc giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố Cần Thơ; hướng dẫn nghiệp vụ thực hiện chế độ báo cáo định kỳ và quản lý sử dụng, khai thác Hệ thống thông tin báo cáo của Văn phòng Chính phủ tại Thông tư số 01/2020/TT-VPCP ngày 21/10/2020 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ; giải pháp thực hiện hoàn thành chỉ tiêu, nhiệm vụ Nghị quyết số 66/NQ-CP ngày 26/3/2025 của Chính phủ về Chương trình cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính liên quan đến hoạt động sản xuất, kinh doanh năm 2025 và 2026; hướng dẫn tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính trên hệ thống giải quyết thủ tục hành chính.
Tại hội nghị, cán bộ, công chức, viên chức còn tham gia thảo luận, trao đổi những khó khăn, vướng mắc và đề xuất các giải pháp tháo gỡ trong quá trình thực hiện giải quyết thủ tục hành chính ở địa phương./.
