Xã Nha Bích (tỉnh Đồng Nai) đã triển khai thực hiện thủ tục đăng ký khai tử trực tuyến và cấp giấy chứng tử tại nhà cho nhân dân trên địa bàn xã, nhằm đẩy mạnh thực hiện chuyển đổi số, nộp hồ sơ trực tuyến trong nhân dân.

Nhằm tạo điều kiện thuận lợi hỗ trợ người dân, đặc biệt là các gia đình có người thân qua đời thực hiện thủ tục khai tử nhanh chóng, kịp thời, đúng quy định pháp luật; cùng đó, đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp cho thân nhân người đã chết và phục vụ tốt công tác quản lý dân cư, xã Nha Bích (tỉnh Đồng Nai) đã triển khai thực hiện thủ tục đăng ký khai tử trực tuyến và cấp giấy chứng tử tại nhà cho nhân dân trên địa bàn xã.

Việc triển khai thủ tục đăng ký khai tử trực tuyến và cấp giấy chứng tử tại nhà cho nhân dân còn nhằm đẩy mạnh thực hiện chuyển đổi số, nộp hồ sơ trực tuyến trong nhân dân, thể hiện tinh thần lấy người dân là trung tâm, cải cách hành chính, nâng cao chất lượng dịch vụ công trên toàn xã để phục vụ nhân dân được tốt hơn.

Anh Nguyễn Văn P. (ấp 4, xã Nha Bích) có người thân mất vừa qua cho biết, việc thực hiện khai tử cho người thân đã mất được chính quyền hướng dẫn làm trực tuyến tại nhà, không cần lên xã, tiết kiệm thời gian cho người thân trong gia đình làm các thủ tục, nghi lễ tang gia trong lúc bối rối.

Tương tự, chị Lâm Thị B. (ấp 5, xã Nha Bích) chia sẻ đã thực hiện khai tử cho người thân đã mất tại nhà trên môi trường điện tử. Chị không cần phải đến xã, Ban nhân dân ấp sẽ đến tận nhà để trao giấy chứng tử.

Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã Nha Bích, tỉnh Đồng Nai Nguyễn Hồng Thái cho biết việc khai tử tại nhà trên địa bàn xã được thực hiện đúng quy trình, trình tự, thủ tục, đúng đối tượng, đúng thẩm quyền và đảm bảo tính chính xác, khách quan, trung thực, bảo mật thông tin đời tư cá nhân hộ tịch.

Về quy trình thực hiện, người dân có người thân qua đời chủ động liên hệ với Ban nhân dân ấp để nhận mẫu “Tờ khai đăng ký khai tử” và mẫu CT01 “Tờ khai thay đổi thông tin cư trú”, để khai các thông tin và nộp hồ sơ trực tuyến trên cổng dịch vụ công quốc gia. Sau khi người dân nộp hồ sơ thành công, hồ sơ sẽ được chuyển đến bộ phận tiếp nhận của Trung tâm Phục vụ hành chính công xã. Tại đây, cán bộ sẽ tiếp nhận kiểm tra hồ sơ và chuyển công chức tư pháp tại bộ phận văn phòng xử lý; sau đó trình lãnh đạo UBND xã ký ban hành giấy chứng tử cùng với thư chia buồn chuyển lại cho bộ phận tiếp nhận của Trung tâm để giao Ban nhân dân ấp đến trao cho gia đình có thân nhân qua đời.

Riêng đối với trường hợp người chết thuộc đối tượng được hưởng chế độ mai táng phí, tử tuất thì Ban nhân dân ấp hướng dẫn người dân đem theo giấy chứng tử đến nộp hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã để được tiếp nhận giải quyết theo quy định.

Công an xã phối hợp xác minh thông tin nhân thân (nếu cần), thực hiện việc xóa thường trú cho công dân. Nếu trường hợp người chết là chủ hộ thì hướng dẫn các ấp trưởng thực hiện việc thay đổi chủ hộ, trước khi thực hiện việc đăng ký khai tử theo đúng quy định; đồng thời chỉ đạo lực lượng an ninh trật tự cơ sở tích cực hỗ trợ Ban nhân dân ấp vận động và cùng với Tổ Công nghệ số cộng đồng tham gia hướng dẫn, hỗ trợ nhân dân thực hiện đăng ký khai tử trực tuyến tại nhà.

Ban nhân dân các ấp nắm bắt các trường hợp chết tại địa phương, tổ chức đoàn đến chia buồn và hướng dẫn người dân nộp hồ sơ khai tử trực tuyến tại nhà. Công chức tư pháp xã hướng dẫn, hỗ trợ người dân kiểm tra thông tin trong các tờ khai đảm bảo chính xác, hạn chế tối đa việc sai sót, dẫn đến giấy chứng tử cấp bị sai thông tin.

Bên cạnh đó, cán bộ thông tin rộng rãi cho nhân dân trên địa bàn ấp về việc thực hiện đăng ký khai tử trực tuyến và cấp giấy chứng tử tại hộ gia đình để nhân dân được biết; chỉ đạo Tổ công nghệ số cộng đồng nghiên cứu quy trình nộp hồ sơ trực tuyến do công chức chuyên môn hướng dẫn để hướng dẫn, hỗ trợ người dân đăng ký khai tử đúng thông tin và quy trình; tổ chức trao giấy chứng tử và thư chia buồn đến gia đình thân nhân người đã mất./.