Chỉ số Cải cách hành chính (PAR Index) năm 2025 của thành phố đạt 90,05%, xếp loại Xuất sắc, đứng thứ 17/34 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương.
Chiều 17/9, UBND thành phố Cần Thơ tổ chức Hội nghị “Giải pháp đẩy mạnh cải cách hành chính và nâng cao kết quả các chỉ số PAR Index, SIPAS, PCI và PGI trên địa bàn thành phố Cần Thơ năm 2026”. Hội nghị do Phó Chủ tịch UBND thành phố Nguyễn Văn Khởi chủ trì, được kết nối trực tuyến tới 103 điểm cầu xã, phường trên toàn địa bàn.
Phát biểu tại hội nghị, Phó Chủ tịch UBND thành phố Cần Thơ Nguyễn Văn Khởi nhấn mạnh, thành phố xác định các chỉ số cải cách không đơn thuần là thứ hạng thi đua mà là thước đo phản ánh trực tiếp hiệu lực điều hành của bộ máy, niềm tin của cộng đồng doanh nghiệp và chất lượng cuộc sống của nhân dân. Với vị thế là trung tâm của vùng Đồng bằng sông Cửu Long, Cần Thơ không thể hài lòng với kết quả ở mức trung bình.
Phó Chủ tịch UBND thành phố yêu cầu, lãnh đạo các sở, ngành và địa phương chuyển mạnh từ tư duy “quản lý” sang tư duy “hỗ trợ, kiến tạo”. Ngay sau hội nghị, toàn bộ hệ thống chính quyền địa phương hai cấp phải cụ thể hóa các giải pháp thành kế hoạch chi tiết theo nguyên tắc “6 rõ”: rõ người, rõ việc, rõ thời gian, rõ sản phẩm, rõ trách nhiệm, rõ thẩm quyền.
Thành phố Cần Thơ khẳng định sẽ tăng cường kiểm tra công vụ, kiên quyết thay thế, điều chuyển những cán bộ, công chức năng lực yếu kém, có hành vi nhũng nhiễu, đùn đẩy, sợ trách nhiệm. Thành phố triển khai cơ chế bảo vệ cán bộ năng động, dám nghĩ, dám làm vì lợi ích chung.
Để tạo chuyển biến thực chất trong năm 2026, UBND thành phố Cần Thơ chỉ đạo các cơ quan chuyên môn đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến toàn trình và thanh toán trực tuyến; tăng cường kết nối, chia sẻ dữ liệu liên thông. Đặc biệt, chính quyền cam kết thực hiện nghiêm quy định: Người dân và doanh nghiệp không phải nộp lại các giấy tờ, tài liệu đã được số hóa và lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
Năm 2026 là năm thành phố Cần Thơ tiếp tục vận hành công tác cải cách hành chính trong bối cảnh mới sau khi hoàn thành sắp xếp tổ chức bộ máy và đơn vị hành chính. Việc quyết tâm khắc phục điểm yếu, phát huy các mô hình hay thể hiện cam kết mạnh mẽ của chính quyền thành phố Cần Thơ trong việc xây dựng nền hành chính phục vụ, minh bạch, hiện đại, tạo động lực phát triển kinh tế - xã hội nhanh và bền vững.
Tại hội nghị, đại diện Vụ Cải cách hành chính (Bộ Nội vụ) và VCCI Chi nhánh Đồng bằng sông Cửu Long đã có những phân tích chuyên sâu, khuyến nghị Cần Thơ tập trung tái cấu trúc quy trình thủ tục hành chính, công khai minh bạch quy hoạch đất đai và cắt giảm chi phí tuân thủ cho doanh nghiệp.
Các đơn vị sở, ngành và địa phương đưa ra những mô hình thực tiễn đột phá: Giải pháp phát huy vai trò của Trí tuệ nhân tạo (AI) trong chuyển đổi số và giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã; nâng cao chất lượng Chính quyền số, hạ tầng công nghệ thông tin và năng lực phục vụ người dân ngay từ cơ sở; tháo gỡ điểm nghẽn thực thi chính sách, nâng cao chất lượng quản trị môi trường để cải thiện các chỉ số PCI và PGI…
Theo báo cáo của Sở Nội vụ thành phố Cần Thơ, năm 2025, công tác cải cách hành chính và cải thiện môi trường đầu tư của thành phố đã đạt nhiều kết quả tích cực. Chỉ số Cải cách hành chính (PAR Index) năm 2025 của thành phố đạt 90,05%, xếp loại Xuất sắc, đứng thứ 17/34 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương. Chỉ số Hài lòng của người dân, tổ chức (SIPAS) đạt 84,05%, xếp thứ 13/34 toàn quốc và vươn lên vị trí dẫn đầu 6 tỉnh, thành phố khu vực Đồng bằng sông Cửu Long.
Tuy nhiên, đánh giá tại hội nghị cũng chỉ ra nhiều “điểm nghẽn” hạ thấp thứ hạng tổng thể của địa phương. Trong Chỉ số PAR Index, lĩnh vực cải cách chế độ công vụ chỉ đạt 83,66% (xếp thứ 30/34); chuyển đổi số trong cơ quan nhà nước đạt 85,22% (xếp thứ 22/34); tác động của cải cách hành chính đến người dân và phát triển kinh tế - xã hội đạt 84,29% (xếp thứ 19/34). Việc giải quyết thủ tục hành chính vẫn phát sinh hồ sơ trễ hạn, kỷ luật kỷ cương hành chính chưa nghiêm và năng lực phối hợp xử lý công việc của một bộ phận cán bộ còn hạn chế.
Đáng chú ý, Chỉ số Năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) năm 2025 của Cần Thơ chỉ đạt 61,87 điểm, nằm trong nhóm Trung bình và thấp hơn 2,03 điểm so với mức trung vị cả nước (63,90 điểm). Cộng đồng doanh nghiệp phản ánh còn nhiều rào cản trong việc tiếp cận đất đai, mặt bằng sản xuất; tính minh bạch thông tin trên môi trường điện tử chưa cao; chi phí tuân thủ thủ tục hành chính tốn kém và sự năng động, sáng tạo trong gỡ khó cho doanh nghiệp của bộ máy chính quyền chưa đáp ứng kỳ vọng. Đối với Chỉ số Xanh cấp tỉnh (PGI), dù năm 2025 không công bố kết quả, thành phố vẫn chịu áp lực lớn về quản trị môi trường và kiểm soát ô nhiễm trong phát triển bền vững./.
