Du lịch tỉnh không chỉ phát triển về quy mô, lượng khách mà đang đứng trước bước chuyển mình mạnh mẽ, chuyển từ phát triển theo chiều rộng sang phát triển theo chiều sâu, dựa trên nền tảng tri thức, công nghệ và các giải pháp sáng tạo.
Ngày 16/10, tại phường Hoa Lư (tỉnh Ninh Bình), Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh phối hợp với Sở Du lịch tỉnh Ninh Bình tổ chức Hội nghị Kết nối đổi mới sáng tạo trong du lịch Ninh Bình - Từ bài toán thực tiễn đến giải pháp và mô hình thử nghiệm. Tham gia có các nhà quản lý, chuyên gia, các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực du lịch, dịch vụ trong và ngoài tỉnh.
Phát biểu khai mạc hội nghị, ông Nguyễn Toàn Thắng, Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Ninh Bình cho biết, thời gian qua, hoạt động đổi mới sáng tạo diễn sôi động và lan tỏa mạnh mẽ trên khắp các lĩnh vực kinh tế - xã hội của tỉnh; đặc biệt là sau khi UBND tỉnh Ninh Bình ban hành Đề án phát triển hệ sinh thái đổi mới sáng tạo tỉnh Ninh Bình giai đoạn 2026 - 2030. Trong bối cảnh đó, ngành du lịch Ninh Bình đã có những bước phát triển vượt bậc, trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, thể hiện rõ vai trò là một trong những lĩnh vực đi đầu, năng động và giàu tiềm năng nhất trong việc triển khai, ứng dụng các mô hình đổi mới sáng tạo. Du lịch tỉnh không chỉ phát triển về quy mô, lượng khách mà đang đứng trước bước chuyển mình mạnh mẽ, chuyển từ phát triển theo chiều rộng sang phát triển theo chiều sâu, dựa trên nền tảng tri thức, công nghệ và các giải pháp sáng tạo.
Tuy nhiên trong bối cảnh kỷ nguyên số và xu hướng phát triển bền vững hiện nay, ngành du lịch không chỉ dừng lại ở khai thác tiềm năng sẵn có mà đòi hỏi phải nâng cao hàm lượng tri thức, ứng dụng công nghệ hiện đại và không ngừng đổi mới sáng tạo trong từng sản phẩm, dịch vụ và mô hình quản lý. Ban Tổ chức hội nghị mong muốn nội dung hội nghị không chỉ dừng lại ở thảo luận lý thuyết, mà cần đặt ra những "bài toán thực tiễn" nhất từ chính các điểm đến, các cơ sở lưu trú để cùng chuyên gia, doanh nghiệp công nghệ tìm ra những "giải pháp thiết thực và mô hình thử nghiệm hiệu quả".
Trên tinh thần đó, các đại biểu đã tập trung làm rõ các vấn đề trọng tâm như: Đổi mới sáng tạo tại các điểm du lịch, giải bài toán nâng cao trải nghiệm cho du khách, quản lý điểm đến thông minh, bảo tồn di sản gắn liền với ứng dụng công nghệ hiện đại; đổi mới sáng tạo tại các cơ sở lưu trú từ 3 - 5 sao, tập trung tối ưu hóa vận hành, cá nhân hóa dịch vụ và ứng dụng các giải pháp chuyên đổi xanh, chuyển đổi số. Hội nghị nhằm giới thiệu mô hình thử nghiệm thực tiễn - mô hình "Massage Vietnam" với tiếp cận hướng đi mới về phát triển dòng sản phẩm du lịch chăm sóc sức khỏe (một xu hướng đang rất phát triển và mở ra không gian tăng trưởng mới cho ngành dịch vụ Ninh Bình).
Tiến sĩ Vũ Việt Anh, Giám đốc Học viện Thành Công, chuyên gia hỗ trợ hệ sinh thái khởi nghiệp và đổi mới sáng tạo cho rằng, thành công của điểm đến không chỉ là lượng du khách mà phải là giá trị tạo nên trên mỗi hành trình. Các điểm đến ngoài việc hấp dẫn du khách bởi cảnh quan, danh tiếng còn phải mang đến cho họ những trải nghiệm đáng nhớ, dịch vụ phù hợp. Từ đó, du khách sẵn sàng chi tiêu cho những giá trị độc đáo, đáng mua. Trong bối cảnh mới, du lịch tỉnh Ninh Bình cần hiểu về nhu cầu của du khách; tăng cường số hóa di sản; xây dựng các điểm đến thông minh, cơ sở lưu trú thông minh; xây dựng làng nghề, ẩm thực, phát triển các sản phẩm OCOP gắn với du lịch và đặc biệt quan tâm đến du lịch sức khỏe, du lịch đêm nhằm kéo dài thời gian lưu trú của du khách.
Đặt ra bài toán phát triển điểm đến trong bối cảnh mới, ông Nguyễn Quyết Tâm, Đồng trưởng cộng đồng công nghệ du lịch - ẩm thực Techfest Việt Nam, Giám đốc Công ty VietISO nêu rõ, các cơ sở lưu trú từ 3 - 5 sao cần có giải pháp gia tăng thời gian lưu trú và mức chi tiêu của du khách; cần phát triển sản phẩm trải nghiệm có chiều sâu, kết nối điểm tham quan với hệ sinh thái dịch vụ địa phương và nâng cao chất lượng phục vụ, hiệu quả vận hành điểm đến.
Các đại biểu đã dành thời gian tham dự tọa đàm kết nối "Bài toán của điểm đến - Giải pháp của doanh nghiệp" nhằm trao đổi, chia sẻ các cách làm hay, sáng tạo cũng như giải đáp các băn khoăn, vướng mắc của các đơn vị, doanh nghiệp du lịch, dịch vụ để thúc đẩy hệ sinh thái đổi mới sáng tạo, hỗ trợ thử nghiệm các mô hình, giải pháp công nghệ mới; góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển du lịch Ninh Bình theo hướng chất lượng - bền vững - hiện đại./.
