Ngày 16/7, Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Vĩnh Long phối hợp với các đơn vị liên quan tổ chức Hội thảo “Chuyển đổi trí tuệ nhân tạo và nâng cao năng suất lao động với môi trường làm việc hiện đại, bảo mật cho khối chính quyền tỉnh.
Tại hội thảo, các chuyên gia đến từ Công an tỉnh và Microsoft Việt Nam đã trình bày nhiều tham luận về bảo đảm an toàn, an ninh thông tin trong ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI); xu thế phát triển AI và các giải pháp dành cho tỉnh Vĩnh Long; nâng cao năng suất, thúc đẩy vai trò tiên phong với hệ sinh thái Microsoft 365 và Copilot...
Phó Chủ tịch UBND tỉnh Vĩnh Long Nguyễn Quỳnh Thiện cho biết, thời gian qua, tỉnh đã tích cực triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW, ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về "đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia"; đồng thời ban hành Kế hoạch 90 ngày triển khai ứng dụng AI trong công tác quản lý, điều hành năm 2026. Đây là bước đi thể hiện quyết tâm đưa AI từng bước vào công việc hằng ngày; góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, phục vụ tốt hơn cho người dân và doanh nghiệp. Để việc ứng dụng AI trong khối chính quyền đạt hiệu quả, các cơ quan, đơn vị cần xuất phát từ yêu cầu thực tế của công việc, ưu tiên triển khai ở những nhiệm vụ có khối lượng lớn, thường xuyên, lặp lại hoặc cần tổng hợp nhiều nguồn thông tin. Song song đó, các cơ quan, đơn vị cần xác định dữ liệu là nền tảng quan trọng của quá trình chuyển đổi số và ứng dụng AI. Các sở, ngành, địa phương tiếp tục xây dựng, chuẩn hóa, làm sạch, kết nối, chia sẻ và quản trị dữ liệu, bảo đảm dữ liệu đầy đủ, chính xác, được cập nhật thường xuyên để AI phát huy hiệu quả.
Ông Nguyễn Quỳnh Thiện nhấn mạnh, con người vẫn là trung tâm và chịu trách nhiệm cuối cùng trong quá trình ứng dụng. AI chỉ là công cụ hỗ trợ, không thay thế trách nhiệm và năng lực chuyên môn của cán bộ, công chức. Mọi nội dung do AI tạo ra phải được kiểm tra, đối chiếu trước khi tham mưu, trình ký, ban hành hoặc cung cấp cho người dân, doanh nghiệp. Đặc biệt, vấn đề an toàn và bảo mật phải được đặt ra ngay từ đầu. Việc ứng dụng AI gắn với quản lý tài khoản, phân quyền truy cập, bảo vệ dữ liệu cá nhân, bí mật nhà nước; đồng thời tăng cường theo dõi, sao lưu và giám sát hệ thống.
Chia sẻ về vấn đề “Bảo đảm an toàn, an ninh thông tin trong quá trình ứng dụng trí tuệ nhân tạo tại các cơ quan nhà nước”, Thượng tá Phạm Thanh Vũ, Phó trưởng Phòng An ninh mạng và Phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (Công an tỉnh Vĩnh Long) cho rằng, cùng với những lợi ích mang lại, xu hướng ứng dụng AI cũng đặt ra nhiều thách thức về an toàn, an ninh thông tin đòi hỏi cần có những giải pháp bảo mật đồng bộ và hiệu quả. Trong đó, bốn nhóm nguy cơ cần được nhận diện kịp thời gồm: Nguy cơ lộ lọt bí mật nhà nước và thông tin công vụ nội bộ thông qua các công cụ AI công cộng; nguy cơ lừa đảo, giả mạo ý kiến chỉ đạo bằng công nghệ Deepfake; hiện tượng “ảo giác AI” (AI Hallucination) dẫn đến sai lệch thông tin tham mưu; các cuộc tấn công mạng thế hệ mới có sự hỗ trợ của AI nhằm vào hạ tầng số của cơ quan nhà nước.
Từ thực tiễn trên, các đại biểu đề xuất mô hình giải pháp đồng bộ dựa trên ba trụ cột nhằm bảo đảm an toàn, an ninh thông tin trong quá trình ứng dụng AI tại khối chính quyền gồm: thể chế, kỹ thuật và con người. Theo đó về thể chế, tỉnh cần ban hành quy tắc “3 không, 3 có” trong sử dụng AI để nâng cao ý thức phòng ngừa rủi ro cho đội ngũ cán bộ, công chức. Trong đó, “3 không” gồm: không đưa dữ liệu mật, thông tin nội bộ lên các nền tảng AI công cộng; không tin tưởng tuyệt đối vào các kết quả do AI cung cấp; không tự ý cài đặt, sử dụng các ứng dụng AI không rõ nguồn gốc. “3 có” gồm: có ý thức cảnh giác cao độ; có quy trình kiểm soát thông tin chặt chẽ; có sự phê duyệt của lãnh đạo cơ quan trước khi triển khai ứng dụng.
Về kỹ thuật, các đại biểu đề xuất xây dựng hệ thống trợ lý ảo nội bộ nhằm bảo đảm kiểm soát dữ liệu và hạn chế nguy cơ lộ lọt thông tin. Đối với yếu tố con người, tỉnh cần xây dựng hướng dẫn tạm thời về sử dụng trí tuệ nhân tạo an toàn trong các cơ quan nhà nước; thường xuyên tổ chức tập huấn, diễn tập về an toàn thông tin; đồng thời đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến kiến thức nhằm nâng cao nhận thức, kỹ năng phòng ngừa rủi ro và chủ động xây dựng “lá chắn” an ninh trước các thủ đoạn lừa đảo ngày càng tinh vi./.
