Việc sử dụng tên gọi, hình ảnh đặc sản để quảng cáo hàng hóa không đúng nguồn gốc có thể gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng, ảnh hưởng đến uy tín sản phẩm đặc sản Lạng Sơn.
Các cơ quan chức năng tỉnh Lạng Sơn đang khẩn trương xác minh thông tin phản ánh của khách hàng trên mạng xã hội về việc sản phẩm khâu nhục Thất Khê, Lạng Sơn có dấu hiệu bị làm giả nhằm làm rõ vụ việc, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và uy tín đặc sản địa phương.
Cụ thể, một khách hàng ở tỉnh Hưng Yên đặt mua "combo" 4 hộp đặc sản khâu nhục Thất Khê (Lạng Sơn) trên trang Facebook giới thiệu là đặc sản Thất Khê thịt mềm tan, hương vị Tàu soi, móc mật, ăn một lần là nhớ mãi", "không ngon trả lại hàng". Thế nhưng nhận hàng, khui bát khâu nhục ra, khách hàng bất ngờ bên trong có xương chân giò và bì lợn, không đúng như thông tin quảng cáo về sản phẩm.
Xem kĩ lại sản phẩm và đơn hàng, khách hàng phát hiện, sản phẩm bao bì ghi nhãn mác là bát khâu nhục Thất Khê, Lạng Sơn nhưng bưu cục gửi hàng lại ở Long Biên (Hà Nội). Hơn nữa, trên sản phẩm tuyệt nhiên không có thông tin về ngày sản xuất, không hạn sử dụng, không có địa chỉ của nhà sản xuất...
Trước thông tin trên, ngày 19/10, Văn phòng UBND tỉnh Lạng Sơn đã ban hành Văn bản số 9811/VP-KTTH, truyền đạt ý kiến chỉ đạo của Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Đinh Hữu Học về việc khẩn trương kiểm tra, xác minh thông tin phản ánh liên quan đến hoạt động kinh doanh sản phẩm bát khau nhục Lạng Sơn đóng hộp. UBND tỉnh giao Chi cục Quản lý thị trường tỉnh chủ trì, phối hợp với Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Công an tỉnh cùng các đơn vị liên quan làm rõ nội dung phản ánh, kịp thời phát hiện, xử lý vi phạm nếu có.
Ông Đặng Văn Ngọc, Chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường tỉnh Lạng Sơn cho biết, đơn vị đã chỉ đạo các đội quản lý thị trường rà soát, kiểm tra hoạt động sản xuất, kinh doanh sản phẩm khau nhục trên địa bàn. Đồng thời gửi văn bản đề nghị Phòng An ninh mạng (Công an tỉnh) phối hợp xác minh thông tin liên quan đến sản phẩm được quảng bá, kinh doanh trên không gian mạng.
Khâu nhục Thất Khê là đặc sản nổi tiếng của tỉnh Lạng Sơn, được làm rất công phu, đã xây dựng được thương hiệu trên thị trường và được nhiều người tiêu dùng biết đến. Việc sử dụng tên gọi, hình ảnh đặc sản để quảng cáo hàng hóa không đúng nguồn gốc có thể gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng, ảnh hưởng đến uy tín sản phẩm đặc sản Lạng Sơn.
Cơ quan chức năng tỉnh Lạng Sơn khuyến cáo, khách hàng nên lựa chọn sản phẩm tại cơ sở uy tín, kiểm tra kỹ thông tin về nguồn gốc, xuất xứ, đơn vị sản xuất và bao bì trước khi đặt mua, đặc biệt đối với hàng hóa được quảng cáo trên mạng xã hội../.
