Xã hội

80 năm Quốc khánh: Hà Nội đảm bảo tốt nhất điều kiện lưu trú, làm hài lòng du khách

Hà Nội

Trong không khí hân hoan cả nước cùng hướng về Lễ kỷ niệm 80 năm Quốc khánh 2/9, Thủ đô đang trở thành điểm đến hấp dẫn, thu hút đông đảo du khách. Ngành Du lịch Thủ đô đã chủ động phối hợp với các đơn vị triển khai nhiều nhiệm vụ, giải pháp từ sớm nhằm đáp ứng đầy đủ, chu đáo các cơ sở lưu trú cho đại biểu và du khách.

Phó Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội Trần Trung Hiếu cho biết, dự báo được lượng khách lưu trú dịp kỷ niệm 80 năm Quốc khánh 2/9 tăng đột biến, đặc biệt là ở khu vực trung tâm gần nơi diễn ra sự kiện chính và tổ chức các sự kiện văn hóa chất lượng cao, Sở đã chỉ đạo các địa phương, cơ sở lưu trú trên địa bàn tăng cường việc chuẩn bị sẵn sàng đón lượng khách. Đồng thời, Hà Nội chú trọng nâng cấp chất lượng, gia tăng thêm sản phẩm để du khách đến lưu trú được trải nghiệm điều kiện tốt nhất, ví dụ như ẩm thực, dịch vụ bổ trợ đậm đà bản sắc Hà Nội, đây cũng là một cách để thu hút du khách. Đồng thời, Sở yêu cầu các khách sạn tăng cường nhân lực, chất lượng nhân lực để đảm bảo chất lượng dịch vụ. Ngoài ra, thông tin về lượng đặt phòng, giới thiệu khách sạn ngoài khu vực trung tâm để khách có thêm sự lựa chọn. Sở cũng tăng cường kiểm tra việc niêm yết giá, chất lượng phục vụ để du khách an tâm lựa chọn và lưu trú.

Hà Nội thu hút đông đảo người dân và du khách đến tham quan.
Ảnh: Khánh Hòa - TTXVN

Trước thềm đại lễ, các cơ sở lưu trú ở trung tâm được phủ đầy. Sở Du lịch sẽ cố gắng điều tiết sao cho đủ lượng cơ sở lưu trú để đón lượng khách lớn, kể cả tại các khu vực ngoại thành. Thành phố Hà Nội cũng bổ sung lượng phương tiện giao thông công cộng kết nối các cơ sở lưu trú giữa khu vực trung tâm và ngoại thành đảm bảo hài hòa hoạt động lưu trú nội đô và ngoại thành, đặc biệt là các làng nghề, giúp khách lưu trú có trải nghiệm phong phú và đặc sắc trong dịp lễ kỷ niệm 80 năm Quốc khánh 2/9.

Theo báo cáo của Sở Du lịch, Hà Nội có hệ thống lưu trú đa dạng, bao gồm các khách sạn 1-5 sao, khu căn hộ cao cấp và các cơ sở lưu trú khác, đủ khả năng đáp ứng lượng khách lớn trong dịp lễ 2/9. Các khách sạn và cơ sở lưu trú đã sẵn sàng để đáp ứng nhu cầu của du khách, đặc biệt là các khách sạn ở khu vực trung tâm như Hoàn Kiếm và Ba Đình. Hiện tại, các khách sạn nhỏ quy mô 1-3 sao khu vực trung tâm Hoàn Kiếm và quanh khu vực diễn ra Lễ diễu binh bán kính 1-3 km, khách đã đặt hết phòng.

Các khách sạn, khu căn hộ quy mô 4-5 sao quanh khu vực diễn ra Lễ diễu binh, diễu hành bán kính 1-3 km, hiện tại có khách sạn đã gần đầy công suất, như: Hanoi Daewoo, Pullman Hanoi, Army, Melia, Khu căn hộ The Five Residences… Các khách sạn khác như: Panpacific, Sofitel Legend Metropole Hanoi, Movenpick Centre, Duparc, Dolce Hanoi Golden Lake… công suất dịp 2/9 khoảng 70 - 80%.

Sở Du lịch khuyến cáo, du khách hoặc người dân Thủ đô có nhu cầu lưu trú dịp 2/9 cần có kế hoạch đặt phòng sớm để đảm bảo về việc còn phòng trống và giá phòng hợp lý theo đúng chính sách phục vụ của khách sạn “First come First serve”.

Các khách sạn 4 - 5 sao đã áp dụng một số chương trình ưu đãi giá phòng, miễn phí ăn sáng buffet cho tất cả khách lưu trú khi đặt gói phòng, buffet Quốc khánh, ngắm pháo hoa chào Quốc khánh tại tầng thượng khách sạn, tổ chức bữa sáng đặc biệt “Midnight Breakfast” để phục vụ khách lưu trú.

Chị Nguyễn Phương Thảo (44 tuổi, ở Đà Nẵng) hào hứng chia sẻ: Tôi đặt phòng từ đầu tháng 7 và may mắn tìm được phòng có vị trí đẹp hướng thẳng ra mặt đường Tràng Thi, nơi nhiều khối diễu binh, diễu hành đi qua. Gia đình tôi sẽ không phải đứng chen chúc hay chờ đợi hàng tiếng đồng hồ dưới thời tiết nắng nóng mà vẫn có thể ngắm được trọn vẹn toàn cảnh từ trên cao. Đây thật sự là một trải nghiệm đặc biệt, vừa tiện lợi, an toàn, phù hợp cho những gia đình có con nhỏ và người lớn tuổi.

Anh Nguyễn Ngọc Anh, 39 tuổi (quản lý một cơ sở lưu trú tại phường Hồng Hà) cho biết: Năm nay rất đặc biệt - kỷ niệm 80 năm Cách mạng tháng Tám thành công và Quốc khánh 2/9 nên lượng khách lưu trú sẽ đông hơn cùng kỳ mọi năm. Cơ sở lưu trú đã chủ động phối hợp với cơ quan chức năng rà soát, bảo trì hệ thống phòng cháy chữa cháy, vệ sinh bếp ăn, thay mới đồ đạc… Cùng với đó, thực hiện đăng ký tạm trú, tạm vắng đối với khách lưu trú dài ngày theo đúng quy định pháp luật. Anh Ngọc Anh cho biết, người lao động trong cơ sở cũng sẵn sàng làm việc tăng ca trong dịp này nhằm đảm bảo tốt nhất điều kiện lưu trú, làm hài lòng du khách.

Trước thông tin cho rằng, giá phòng khách sạn Hà Nội tăng cao dịp này, Sở Du lịch đã tham khảo tại các khách sạn cho thấy các hạng phòng thấp đã được đặt hết trước đó và hiện chỉ còn các hạng phòng cao cấp của khách sạn như phòng suite, phòng 3 ngủ… nên giá cao theo loại hạng phòng khách đặt và các dịch vụ kèm theo. 

Sở Du lịch Hà Nội đã có văn bản đề nghị các cơ quan quản lý địa bàn và các cơ sở lưu trú tập trung chuẩn bị những điều kiện tốt nhất để đón khách dịp 2/9, duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ khách lưu trú, không tăng giá dịp này, khuyến khích cung cấp dịch vụ vệ sinh miễn phí cho du khách, đảm bảo môi trường du lịch Thủ đô an toàn, thân thiện, chất lượng và mến khách./.  

Hùng Mạnh - Mai Chi

Tin liên quan

Xem thêm