Trong giai đoạn 2021 - 2025, lực lượng nữ đã phát huy vai trò nòng cốt trên các lĩnh vực hoạt động, đóng góp quan trọng vào sự phát triển của đơn vị, của ngành Bưu điện và kinh tế - xã hội tỉnh Lạng Sơn.
Từ những bản làng xa xôi nơi biên giới đến trung tâm tỉnh, đội ngũ nữ cán bộ, người lao động Bưu điện tỉnh Lạng Sơn bền bỉ đưa dịch vụ bưu chính công ích đến gần hơn với người dân. Không chỉ tiếp nhận, chuyển phát hồ sơ, chi trả an sinh xã hội, họ còn tích cực hướng dẫn người dân tiếp cận dịch vụ số, tuyên truyền chính sách bảo hiểm; góp phần chăm lo cho các hoàn cảnh khó khăn và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội địa phương...
*Phát huy vai trò nòng cốt trên các lĩnh vực
Giám đốc Bưu điện tỉnh Lạng Sơn Phạm Thị Thanh Xuân cho biết, đơn vị hiện có 312 nữ trong tổng số 454 cán bộ, công chức, viên chức, người lao động, chiếm 68,7%. Trong đội ngũ lãnh đạo có 11/19 người là nữ, đạt 57,9%; nữ chủ trì đề tài sáng kiến chiếm 70,21%; số đảng viên nữ là 64/86 người, đạt 74,4%. Với tỷ lệ chiếm ưu thế trong tổng số lao động, đội ngũ nữ cán bộ, công nhân viên, người lao động trực tiếp đảm nhận nhiều vị trí trọng yếu trong công tác quản lý, kinh doanh, khai thác, giao dịch và phục vụ khách hàng trên toàn mạng lưới, từ khu vực trung tâm đến các xã vùng sâu, vùng xa, biên giới. Trong giai đoạn 2021 - 2025, lực lượng nữ đã phát huy vai trò nòng cốt trên các lĩnh vực hoạt động, đóng góp quan trọng vào sự phát triển của đơn vị, của ngành Bưu điện và kinh tế - xã hội tỉnh Lạng Sơn.
Một trong những nhiệm vụ nổi bật là cung ứng dịch vụ bưu chính công ích, góp phần tăng cường kết nối giữa chính quyền với người dân. Giai đoạn 2021 - 2025, mạng lưới Bưu điện đã tiếp nhận, chuyển phát và trả kết quả tận tay người dân trên 737.000 hồ sơ, thủ tục hành chính. Đằng sau kết quả đó là sự tận tụy, cẩn trọng và tinh thần trách nhiệm của đội ngũ nữ cán bộ, nhân viên trực tiếp thực hiện nhiệm vụ; góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và tạo thuận lợi cho người dân khi giải quyết thủ tục hành chính. Cùng với đó, lực lượng nữ đã góp phần duy trì hoạt động thông suốt, bảo đảm an ninh, an toàn mạng lưới trong cung ứng dịch vụ chuyển phát hồ sơ, tài liệu KT1, phục vụ kịp thời công tác chỉ đạo, điều hành của các cơ quan Đảng, Nhà nước. Nhiệm vụ được thực hiện trong nhiều điều kiện, hoàn cảnh khác nhau, từ đại dịch COVID-19 đến bão Yagi năm 2024, bão Matmo năm 2025 và thời gian diễn ra các cuộc bầu cử đại biểu Quốc hội, bầu cử HĐND các cấp.
Giai đoạn 2021 - 2025, đội ngũ nữ Bưu điện tỉnh Lạng Sơn tiếp tục khẳng định vai trò trong triển khai các chính sách an sinh xã hội của Đảng và Nhà nước, nhất là hoạt động chi trả lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội, phát triển người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện và bảo hiểm y tế gia đình. Với lợi thế am hiểu địa bàn, tinh thần trách nhiệm và sự tận tâm, nữ cán bộ, giao dịch viên, nhân viên Bưu điện - văn hóa xã trực tiếp tham gia tổ chức chi trả lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội cho hàng triệu lượt người hưởng trên địa bàn. Công tác chi trả được thực hiện an toàn, chính xác, đúng đối tượng, thời gian với tổng số tiền lên tới trên 8.800 tỷ đồng trong giai đoạn 2021 - 2025.
Song song với nhiệm vụ chi trả, đội ngũ nữ cán bộ, người lao động tích cực phối hợp tuyên truyền, vận động người dân tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, đặc biệt là đồng bào dân tộc thiểu số tại các xã vùng sâu, vùng xa, biên giới. Bằng sự kiên trì, gần gũi và tận tình, lực lượng Bưu điện góp phần giúp người dân hiểu rõ hơn về quyền lợi, ý nghĩa của các chính sách bảo hiểm; qua đó mở rộng diện bao phủ và hỗ trợ chính quyền địa phương thực hiện tốt công tác an sinh xã hội.
* Thúc đẩy chuyển đổi số tại khu vực nông thôn
Không chỉ thực hiện các dịch vụ bưu chính công ích và chính sách an sinh xã hội, đội ngũ nữ cán bộ, người lao động Bưu điện tỉnh Lạng Sơn còn trực tiếp tham gia đưa các nền tảng số đến cơ sở, hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt và các dịch vụ số thiết yếu.
Tại các thôn, bản vùng sâu, vùng xa, vùng biên giới, cán bộ Bưu điện thường xuyên tuyên truyền, hướng dẫn người dân tạo tài khoản, thực hiện thủ tục hành chính qua Cổng dịch vụ công quốc gia, mở tài khoản thanh toán ngân hàng phục vụ chi trả an sinh xã hội và từng bước hình thành thói quen sử dụng công nghệ trong đời sống hằng ngày.
Trong phát triển kinh tế số, đơn vị đã hỗ trợ hơn 92 nghìn hộ dân mở cửa hàng số bán hàng, phát triển hơn 92,2 nghìn tài khoản số mua hàng và ghi nhận hơn 28,5 nghìn đơn hàng là sản phẩm, nông sản, đặc sản địa phương được tiêu thụ qua sàn Postmart. Những hoạt động này góp phần mở rộng kênh tiêu thụ sản phẩm địa phương, tạo thêm cơ hội tiếp cận thị trường cho người dân, nhất là tại khu vực nông thôn, vùng sâu, vùng xa.
Bưu điện tỉnh Lạng Sơn đã rà soát, mở rộng cung cấp trực tuyến dịch vụ Tài chính bưu chính trên mạng lưới, bảo đảm hạ tầng triển khai phương án “ATM mềm” tại 89 điểm giao dịch, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số tại khu vực nông thôn.
Với tinh thần “Trung thành - dũng cảm - tận tụy - sáng tạo - nghĩa tình”, tập thể nữ Bưu điện tỉnh Lạng Sơn không ngừng đổi mới phương thức làm việc, ứng dụng công nghệ số, nâng cao chất lượng dịch vụ; đồng thời phát huy vai trò cầu nối giữa chính quyền với nhân dân trong thực hiện chính sách an sinh xã hội, cải cách hành chính và chuyển đổi số.
Chủ tịch Công đoàn Bưu điện tỉnh Lạng Sơn Hoàng Thanh Việt cho biết, trong giai đoạn 2021 - 2025, tập thể nữ Bưu điện tỉnh luôn là lực lượng nòng cốt, đi đầu trong các phong trào thi đua yêu nước. Cán bộ, người lao động nữ tích cực tham gia các phong trào: Cả nước đoàn kết, chung sức, đồng lòng thi đua phòng, chống đại dịch COVID-19; Bình dân học vụ số; Cả nước thi đua đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số; Cán bộ công chức, viên chức tỉnh Lạng Sơn thi đua thực hiện văn hóa công sở và các phong trào thi đua chào mừng Đại hội Đảng các cấp.
Đặc biệt, tập thể nữ đơn vị tích cực triển khai, hưởng ứng các chiến dịch "150 ngày về đích" năm 2023, “Chiến dịch toàn lực lượng quyết tâm đẩy mạnh phát triển kinh doanh, nâng cao chất lượng”, “Chiến dịch 120 ngày hành động - Cán đích thành công”, chiến dịch “90 ngày tấn công - quyết thắng”. Các phong trào, chiến dịch đã tạo động lực thi đua lao động, thúc đẩy phát triển doanh thu và góp phần hoàn thành kế hoạch được giao.
Trong phong trào “Giỏi việc nước - Đảm việc nhà” và “Sáng kiến, sáng tạo VnPost”, đội ngũ nữ cán bộ, người lao động tiếp tục phát huy tinh thần chủ động, sáng tạo, tích cực đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả công việc. Giai đoạn 2021 - 2025, đơn vị có 188 sáng kiến được công nhận sáng kiến cấp cơ sở; trong đó, trên 90% nữ cán bộ trong Ban lãnh đạo Bưu điện tỉnh và các đơn vị trực thuộc chủ trì, tham gia sáng kiến. Kết quả này thể hiện vai trò, năng lực và những đóng góp thiết thực của phụ nữ đối với sự phát triển của đơn vị và ngành Bưu điện.
Bên cạnh nhiệm vụ chuyên môn, tập thể nữ còn tích cực tham mưu, phối hợp với Công đoàn triển khai nhiều hoạt động chăm lo đời sống vật chất, tinh thần cho nữ cán bộ, người lao động. Các hoạt động như: thăm hỏi, hỗ trợ đoàn viên có hoàn cảnh khó khăn, mắc bệnh hiểm nghèo; hỗ trợ chi phí tham quan, nghỉ mát và chi phí gửi trẻ cho lao động nữ; tổ chức các chương trình: Vui Tết thiếu nhi, Tết Trung thu, khen thưởng con cán bộ, công nhân viên, người lao động có thành tích cao trong học tập và rèn luyện. Tổng kinh phí dành cho các hoạt động này là 2,28 tỷ đồng trong giai đoạn 2021 - 2025. Cùng với đó, các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể dục thể thao được đổi mới về nội dung và hình thức tổ chức, tạo sân chơi lành mạnh, tăng cường sự gắn kết, khơi dậy tinh thần đoàn kết, sáng tạo và niềm tự hào nghề nghiệp trong cán bộ, người lao động.
Với những đóng góp tích cực trong thực hiện nhiệm vụ chuyên môn, triển khai chính sách an sinh xã hội, thúc đẩy chuyển đổi số và chăm lo cộng đồng, tập thể nữ Bưu điện tỉnh Lạng Sơn là 1 trong 5 tập thể được Hội Liên hiệp Phụ nữ Việt Nam trao Giải thưởng Phụ nữ Việt Nam năm 2026./.
