Hội nghị nhằm nâng cao kỹ năng tiếp nhận giải quyết thủ tục hành chính, kỹ năng giao tiếp, văn hóa công vụ cho công chức, viên chức, nhân viên dự kiến bố trí làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của các phường sau sắp xếp.
Ngày 11/6, UBND thành phố Đồng Xoài (Bình Phước) tổ chức Hội nghị tập huấn cho công chức dự kiến bố trí làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các phường sau sắp xếp.
Tại hội nghị, các công chức, viên chức đã được Tiến sĩ Phạm Thị Thúy, Học viện Chính trị khu vực II Thành phố Hồ Chí Minh tập huấn kỹ năng mềm trong tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính trong giao tiếp, ứng xử với người dân và doanh nghiệp. Đồng thời, được hướng dẫn về quy trình, thủ tục tiếp nhận hồ sơ và xử lý hồ sơ về lĩnh vực: Nông nghiệp, Môi trường và Địa chính; Kinh tế, Hạ tầng và Đô thị; Lao động - Thương binh - Xã hội; Tư pháp - Hộ tịch; Giáo dục; Văn hóa; đăng ký kinh doanh; quy trình nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán trực tuyến và xử lý thủ tục hành chính trên cổng dịch vụ công quốc gia; quy trình, thủ tục tiếp nhận hồ sơ và xử lý hồ sơ về lĩnh vực trẻ em, người cao tuổi…
Phát biểu tại hội nghị, quyền Chủ tịch UBND thành phố Đồng Xoài Ngô Hồng Khang chi biết, hội nghị nhằm nâng cao kỹ năng tiếp nhận giải quyết thủ tục hành chính, kỹ năng giao tiếp, văn hóa công vụ cho công chức, viên chức, nhân viên dự kiến bố trí làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của các phường sau sắp xếp. Đồng thời, nâng cao chỉ số hài lòng đối với chất lượng cung ứng dịch vụ công của các phường sau sắp xếp, trong đó trọng tâm nâng cao tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ nhân dân của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, nhân viên trong thực thi nhiệm vụ giải quyết thủ tục hành chính.
Qua đó, giúp đội ngũ công chức, viên chức, nhân viên nâng cao về nghiệp vụ, nắm chắc quy trình, quy định việc hướng dẫn, tiếp nhận, số hóa và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính đảm bảo hỗ trợ hướng dẫn người dân thuận tiện và hiệu quả.
Thành phố Đồng Xoài, tỉnh Bình Phước có 8 xã, phường được sắp xếp, tổ chức lại thành 2 đơn vị hành chính cơ sở. Cụ thể: Thành lập phường Đồng Xoài trên cơ sở nhập xã Tân Thành và phường Tiến Thành; thành lập phường Bình Phước trên cơ sở nhập 6 xã, phường là phường Tân Phú, Tân Đồng, Tân Thiện, Tân Bình, Tân Xuân và xã Tiến Hưng.
Đơn vị hành chính phường Đồng Xoài sau sắp xếp có diện tích tự nhiên 81,33km2, quy mô dân số 35.887 người; đơn vị hành chính phường Bình Phước có diện tích tự nhiên 86,38km2, quy mô dân số 111.440 người./.
