Toàn ngành Thanh tra chủ động, tích cực giải quyết dứt điểm các vụ việc khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền; phấn đấu thực hiện đạt tỷ lệ trên 85% các quyết định giải quyết khiếu nại, trên 90% quyết định xử lý tố cáo đã có hiệu lực pháp luật.
Toàn ngành Thanh tra thành phố Hải Phòng tập trung chỉ đạo giải quyết dứt điểm những vụ việc phức tạp, kéo dài đã có ý kiến chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, các bộ, ngành Trung ương. Nâng cao trách nhiệm người đứng đầu các cấp ủy, chính quyền đối với công tác tiếp công dân, đối thoại trực tiếp với công dân theo quy định.
Nửa cuối năm 2026, Thanh tra thành phố Hải Phòng chỉ đạo các cấp, ngành tăng cường phối hợp để hạn chế và xử lý kịp thời chồng chéo trong hoạt động thanh tra, kiểm tra; xử lý nghiêm và ngăn chặn hiệu quả tình trạng nhũng nhiễu, gây phiền hà cho người dân, doanh nghiệp trong giải quyết công việc. Siết chặt kỷ luật, kỷ cương, tăng cường kiểm tra hoạt động thanh tra.
Các cấp, ngành, đơn vị tăng cường công tác giám sát và theo dõi đôn đốc, xử lý sau thanh tra; kiến nghị xử lý nghiêm theo quy định pháp luật các cơ quan, tổ chức, cá nhân có biểu hiện cố tình trí hoãn, không thực hiện kết luận thanh tra.
Toàn ngành Thanh tra chủ động, tích cực giải quyết dứt điểm các vụ việc khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền; phấn đấu thực hiện đạt tỷ lệ trên 85% các quyết định giải quyết khiếu nại, trên 90% quyết định xử lý tố cáo đã có hiệu lực pháp luật.
Cùng đó, toàn ngành tiếp tục triển khai thực hiện ý kiến chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ về xử lý tình trạng khiếu kiện đông người tại các cơ quan Trung ương; chủ động nắm tình hình khiếu nại, tố cáo trên địa bàn quản lý; đặc biệt những địa phương tiềm ẩn phát sinh vụ việc đông người, phức tạp để chủ động đôn đốc, phối hợp với địa phương giải quyết, xử lý tình huống công dân tập trung khiếu kiện đông người ở Trung ương.
Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ, thông tin trong quản lý, điều hành, cập nhật và tiếp nhận giải quyết đơn, tiếp công dân; đồng thời triển khai tốt việc ứng dụng Cơ sở dữ liệu quốc gia về khiếu nại, tố cáo, Hệ thống báo cáo do Thanh tra Chính phủ triển khai. Tiếp tục triển khai đồng bộ việc ứng dụng và cập nhật Hệ thống phần mềm “Cơ sở dữ liệu quốc gia về khiếu nại, tố cáo”, cũng là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của ngành Thanh tra trong 6 tháng cuối năm 2026.
Theo Phó Chủ tịch Thường trực Ủy ban Nhân dân thành phố Hải Phòng Lê Anh Quân, 6 tháng đầu năm 2026, toàn ngành Thanh tra thành phố đã bám sát sự chỉ đạo của Thanh tra Chính phủ, các bộ, ngành liên quan, Thành ủy, Ủy ban Nhân dân thành phố Hải Phòng để triển khai thực hiện nhiệm vụ và đạt được nhiều kết quả tích cực.
Qua thanh tra đã phát hiện, kiến nghị xử lý kịp thời, nghiêm minh, đúng pháp luật nhiều vụ việc sai phạm; kiến nghị chấn chỉnh, khắc phục kịp thời những sơ hở, thiếu sót trong công tác quản lý, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, phòng ngừa vi phạm pháp luật. Công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo tiếp tục được các cấp, các ngành, cơ quan, đơn vị quan tâm, tập trung lãnh đạo, chỉ đạo, tăng cường kiểm tra, đôn đốc, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc tại cơ sở.
Toàn ngành nâng cao chất lượng giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo, tăng cường đối thoại với công dân; tổ chức thực hiện nghiêm các quyết định giải quyết khiếu nại, quyết định xử lý tố cáo có hiệu lực pháp luật.
6 tháng, toàn thành phố Hải Phòng tiếp 7.408 lượt, số người được tiếp 9.408 người với 6.572 vụ việc. Trong đó, số đoàn đông người 133 đoàn với 1.551 người. Thành phố tiếp nhận 9.682 đơn thư các loại. Trong đó, đơn đã xử lý 9.551; số đơn đủ điều kiện xử lý 7.057 đơn, số đơn thuộc thẩm quyền 5.743 đơn, số vụ 5.567 vụ.
Về kết quả giải quyết khiếu nại, tổng số vụ việc khiếu nại thuộc thẩm quyền giải quyết 423 vụ việc; đã giải quyết 223 vụ việc, số vụ việc đang phải giải quyết 200 vụ việc; tỷ lệ giải quyết 53%. Trong đó, số vụ việc ban hành quyết định 110 vụ việc (khiếu nại đúng giải quyết lần đầu 9 vụ việc, khiếu nại sai giải quyết lần đầu 81 vụ việc, khiếu nại đúng 1 phần giải quyết lần đầu 1 vụ việc; công nhận Quyết định giải quyết lần đầu 18 vụ việc; hủy, sửa Quyết định giải quyết lần đầu 1 vụ việc); số vụ việc rút đơn thông qua giải thích, thuyết phục 50 vụ việc; không thụ lý khiếu nại 63 vụ việc.
Về giải quyết tố cáo, tổng số vụ việc tố cáo thuộc thẩm quyền 181 vụ việc; đã giải quyết 120 vụ việc, số vụ việc đang giải quyết 61 vụ việc; tỷ lệ giải quyết đạt 66,3%...
Tuy nhiên, từ thực tế cho thấy, công tác tiếp nhận, phân loại và xử lý đơn ở một số đơn vị có vụ việc còn chưa chính xác, dẫn đến tham mưu, giải quyết đơn chưa đảm bảo theo đúng quy định. Việc giải quyết đơn thư thuộc thẩm quyền của một số địa phương, nhất là cấp cơ sở còn chậm, chất lượng giải quyết chưa cao dẫn đến tình trạng gửi đơn vượt cấp vẫn diễn ra./.
