Sau gần 1 tháng, Công an cấp xã tiếp nhận các nhiệm vụ mới, lực lượng này đã phát huy hiệu quả, kịp thời giải quyết nhiều vụ việc về an ninh trật tự ngay tại cơ sở.
Sau gần 1 tháng không còn tổ chức Công an cấp huyện, Công an cấp xã Nghệ An đã và đang tiếp nhận 35 thủ tục hành chính mới. So với trước đây thì thẩm quyền, trách nhiệm công việc của Công an xã lớn hơn rất nhiều. Tuy nhiên, với tinh thần vì nhân dân phục vụ, lực lượng Công an cấp xã trên địa bàn tỉnh đã nhanh chóng bắt kịp công việc, không để ngắt quãng, gián đoạn, bỏ trống địa bàn.
Tại Công an phường Nghi Phú, thành phố Vinh, lượng công dân đến thực hiện các thủ tục hành chính đông hơn so với trước đây bởi nhiều thủ tục đã được chuyển về Công an cấp xã, phường. Tại đây, phòng làm việc khang trang, sạch đẹp, trang thiết bị máy móc đầy đủ, hiện đại.
Ông Hoàng Trung Chiến (người dân phường Nghi Phú) cho biết: Hôm nay, ông vào làm thủ tục đăng ký xe máy theo chương trình mới. Trước làm ở thành phố Vinh thủ tục cũng có khó khăn hơn và phải đi lại nhiều hơn. Nhưng nay được làm ngay tại phường và lại được lực lượng Công an phường hướng dẫn tận tình, chu đáo. Chỉ trong khoảng một tiếng đồng hồ ông đã làm xong các thủ tục đăng ký xe.
Theo Trung tá Phạm Văn Đông, Trưởng Công an phường Nghi Phú: Từ khi không tổ chức Công an cấp huyện, đơn vị đã tiếp cận các nhiệm vụ mới một cách nhanh chóng cũng như ổn định tình hình, không để gián đoạn việc người dân đến thực hiện giao dịch. Ngoài công tác tiếp nhận thủ tục căn cước công dân trên toàn thành phố Vinh, Công an phường cũng được các phòng chức năng Công an tỉnh bồi dưỡng, tập huấn các nhiệm vụ mới như đăng ký xe ô tô, xe máy chuyên dùng; cấp mới, cấp đổi, cấp lại thẻ căn cước; cấp tài khoản định danh điện tử cho cơ quan, tổ chức; tiếp nhận hồ sơ cấp đổi, cấp lại giấy phép lái xe... Đến thời điểm này, lực lượng Công an phường Nghi Phú tiến hành phục vụ tốt cho nhân dân, không để xảy ra phiền hà, gián đoạn các thủ tục hành chính.
Hay tại Công an thị trấn Hưng Nguyên, huyện Hưng Nguyên, đơn vị đã được Công an tỉnh trang bị khá đầy đủ các trang thiết bị máy móc để thực hiện các thủ tục hành chính cho người dân một cách thuận lợi, nhanh chóng nhất. Đến đây, người dân chỉ cần sử dụng máy điện thoại thông minh để quét QR-Code và sẽ được hướng dẫn đầy đủ các bước, quy trình giải quyết các thủ tục hành chính. Nếu công dân nào không có điện thoại thông minh sẽ được cán bộ, chiến sỹ Công an phường hướng dẫn riêng trên máy tính. Qua đó, không có phản ánh của công dân liên quan đến thái độ phục vụ, cũng như văn hóa ứng xử của cán bộ chiến sỹ.
Chị Trần Thị Mai, Khối 4, thị trấn Hưng Nguyên, huyện Hưng Nguyên cho hay: Khi mới nghe chủ trương xóa bỏ Công an cấp huyện, chị cũng hơi lo lắng về các vấn đề thủ tục hành chính có thể bị gián đoạn, ảnh hưởng. Nhưng hôm nay, khi lên Công an thị trấn để làm thủ tục tách hộ, quá trình thực hiện, chị được lực lượng Công an hướng dẫn nhiệt tình, chu đáo, từ thủ tục tiếp nhận đến trả giấy tờ đều được xử lý nhanh, thuận lợi. Sau khi hoàn tất các thủ tục hành chính, chị cũng được lực lượng Công an hẹn trả giấy tờ ngay trong ngày.
Theo Trung tá Đặng Công Hào, Phó trưởng Công an thị trấn Hưng Nguyên: Thực hiện sự phân cấp theo mô hình tổ chức công an mới, Công an thị trấn đã triển khai tiếp nhận các thủ tục hành chính về căn cước, định danh điện tử, cư trú, đăng ký phương tiện giao thông... Một số thủ tục đang được Công an tỉnh tiếp tục hướng dẫn để phân quyền cho Công an cấp xã theo mô hình mới. Công an thị trấn Hưng Nguyên đã cử cán bộ tham gia các lớp tập huấn, tiếp cận các phương tiện máy móc và triển khai tiếp nhận các thủ tục hành chính. Qua đó, việc xử lý các thủ tục hành chính của người dân được kịp thời, không bị gián đoạn và triển khai thuận lợi.
Tại Nghệ An, sau khi Công an tỉnh hoàn thành việc sắp xếp, tổ chức bộ máy theo mô hình không tổ chức Công an cấp huyện, đến nay hoạt động của lực lượng Công an cấp xã đã dần đi vào ổn định. Để cán bộ Công an cấp xã đảm nhiệm được các nhiệm vụ, chức năng mới, Công an tỉnh Nghệ An đã quan tâm tới công tác đào tạo, bồi dưỡng, bổ sung trang thiết bị, phương tiện, máy móc bảo đảm Công an cấp xã phục phụ tốt nhất cho người dân. Trước đây, nhiều thủ tục người dân phải đến trụ sở Công an huyện để xử lý, giải quyết; theo sự phân cấp hiện nay, người dân có thể đến trực tiếp trụ sở Công an xã để làm thủ tục nên đỡ vất vả trong việc đi lại. Đặc biệt, có nhiều thủ tục được thực hiện trên hệ thống dịch vụ công nên người dân không cần đến trực tiếp cơ quan công an mà chỉ cần nộp qua cổng dịch vụ công trực tuyến.
Đại tá Trần Hồng Quang, Phó Giám đốc Công an tỉnh Nghệ An cho biết: Sau gần 1 tháng, Công an cấp xã tiếp nhận các nhiệm vụ mới, lực lượng này đã phát huy hiệu quả, kịp thời giải quyết nhiều vụ việc về an ninh trật tự ngay tại cơ sở. Đặc biệt, việc giải quyết các thủ tục hành chính cho người dân ngày càng thuận lợi, nhanh và đơn giản hơn. Thời gian tới, Công an tỉnh Nghệ An sẽ tiếp tục ưu tiên các nguồn lực để tăng cường cho Công an cấp xã, phấn đấu đảm bảo mỗi đơn vị được bố trí tối thiểu 12 đồng chí. Bên cạnh đó, Công an tỉnh Nghệ An tập trung đẩy mạnh ứng dụng khoa học công nghệ cũng như công nghệ thông tin, trong đó triển khai các hệ thống bảo mật, đường truyền đến Công an cấp xã trong gửi nhận các văn bản điện tử, các chỉ tiêu công tác, tiến độ công việc nhằm phục vụ tốt hơn trong việc quản lý, điều hành, thống kê, và báo cáo thông tin kịp thời, nhanh chóng./.
