Chính sách và phát triển

Tiện ích số lan tỏa trong cộng đồng

Chuyển đổi số ngày càng lan tỏa sâu rộng vào hoạt động sản xuất, kinh doanh và đời sống của người dân.

Người dân sử dụng robot lễ tân tra cứu thông tin.
Ảnh: TTXVN

Tiện ích số lan tỏa đến cộng đồng Sau thời gian thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, nhiều địa phương đã tạo được những chuyển biến rõ nét trong phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số. Các kết quả đạt được đang góp phần đổi mới phương thức quản lý, nâng cao chất lượng phục vụ và đưa tiện ích số đến gần hơn với người dân.

*Tiện ích số hiện diện trong mọi mặt đời sống

Đảng ủy và UBND xã Tân Kỳ, tỉnh Nghệ An đã xác định phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và thực hiện Đề án 06 là nhiệm vụ trọng tâm. Ban Chỉ đạo của UBND xã và 13 Tổ công nghệ số cộng đồng tại 13 xóm được thành lập, kiện toàn; nhiệm vụ được tổ chức thực hiện theo hướng rõ người, rõ việc, rõ thời hạn và rõ kết quả. Năm 2025, xã hoàn thành 16/16 nhiệm vụ giai đoạn 1, 92/92 nhiệm vụ giai đoạn 2 và 25/25 nhiệm vụ do UBND tỉnh, các sở, ngành giao. Đến tháng 9/2026, xã đã hoàn thành 18/40 nhiệm vụ được giao; 22 nhiệm vụ còn lại đang được triển khai trong thời hạn.

Chuyển đổi số ngày càng lan tỏa sâu rộng vào hoạt động sản xuất, kinh doanh và đời sống của người dân, các phương thức thanh toán không dùng tiền mặt được người dân, hộ kinh doanh và tiểu thương sử dụng phổ biến.

Hoạt động quảng bá, kinh doanh trên môi trường số được mở rộng; các trường học và Trạm Y tế tăng cường ứng dụng công nghệ trong quản lý, giảng dạy, khám chữa bệnh và thanh toán điện tử.

100% người có công và 35% đối tượng bảo trợ xã hội hưởng trợ cấp hằng tháng được chi trả qua tài khoản. Phong trào “Bình dân học vụ số” được triển khai sâu rộng, gắn với hoạt động của 13 Tổ công nghệ số cộng đồng. Xã đã tổ chức 3 lớp bồi dưỡng cho gần 600 lượt cán bộ cơ sở và thành viên các tổ; duy trì tuyên truyền trên Cổng thông tin điện tử, mạng xã hội và 23 cụm loa truyền thanh ứng dụng công nghệ thông tin.

Người dân sử dụng ứng dụng VNeID để thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến. 
Ảnh: TTXVN

Công an xã tổ chức 24 cuộc tuyên truyền với hơn 12.100 lượt người tham gia, góp phần phổ cập kỹ năng số và nâng cao ý thức bảo đảm an toàn trên không gian mạng. Nhiều mô hình, cách làm mới đang phát huy hiệu quả như “Phòng họp không giấy tờ”, “Trung tâm Phục vụ hành chính công lưu động”, “Khu dân cư kết nối số”, mã QR “Ý kiến Nhân dân” và ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong hoạt động công vụ. Mô hình “Xóm số thông minh” tại xóm Thanh Tân đang được tập trung triển khai, hướng tới đưa các nền tảng và tiện ích số đến từng hộ gia đình.

Từ ngày 1/7/2025 đến ngày 10/9/2026, UBND xã tiếp nhận 12.927 hồ sơ thủ tục hành chính, trong đó 100% hồ sơ được nộp trực tuyến, hồ sơ đúng và trước hạn, đạt 99,54%. Tỷ lệ số hóa kết quả đạt 99,91%. Đề án 06 tiếp tục được triển khai đồng bộ, Công an xã đã thực hiện 7.999 hồ sơ cấp định danh cá nhân, 13.630 hồ sơ cấp căn cước, hỗ trợ kích hoạt 5.368 tài khoản định danh điện tử.

Xã thường xuyên rà soát, cập nhật, làm sạch dữ liệu dân cư theo nguyên tắc “đúng, đủ, sạch, sống”; tăng cường kết nối, khai thác Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư phục vụ xác thực thông tin, giải quyết thủ tục hành chính, thực hiện chính sách an sinh xã hội và quản lý nhà nước. Đồng thời, tiếp tục số hóa hồ sơ, tài liệu, chuẩn hóa dữ liệu và từng bước xây dựng các cơ sở dữ liệu chuyên ngành. Công tác bảo vệ dữ liệu cá nhân, cảnh báo thủ đoạn lừa đảo và phòng, chống tội phạm trên không gian mạng được chú trọng.

*Người dân được thụ hưởng

Điện Biên đã xác định phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt của cả hệ thống chính trị.

Hướng dẫn bệnh nhân thực hiện đăng kí khám bệnh bằng thẻ CCCD gắn chip tại Trung tâm Y tế Thanh An (Điện Biên).
Ảnh:  TTXVN

Năm 2026, tỉnh lựa chọn phương châm “Hành động đột phá, lan tỏa kết quả”, tập trung lãnh đạo, chỉ đạo triển khai đồng bộ các nhiệm vụ theo Nghị quyết số 57-NQ/TW. Tỉnh triển khai kế hoạch 100 ngày xử lý các điểm nghẽn về chuyển đổi số trong hệ thống chính trị. Đây là một trong những thay đổi đáng chú ý trong quá trình triển khai Nghị quyết 57, nhằm hạn chế tình trạng nhiệm vụ chỉ dừng ở kế hoạch, đồng thời tăng trách nhiệm của từng cơ quan, đơn vị trong tổ chức thực hiện. Một nhiệm vụ được Điện Biên chú trọng là hoàn thiện hành lang pháp lý và nền tảng dữ liệu phục vụ phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.

Trong 9 tháng của năm 2026, chuyển đổi số được Điện Biên triển khai trên cả ba trụ cột: chính quyền số, kinh tế số và xã hội số với trọng tâm phát triển hạ tầng, dữ liệu dùng chung, dịch vụ công trực tuyến và ứng dụng các công nghệ mới. Ở cấp cơ sở, các mô hình ứng dụng công nghệ ngày càng được mở rộng. Hệ thống AI hỗ trợ đường dây nóng đã tiếp nhận gần 4.000 cuộc gọi; kiosk AI được triển khai tại 45/45 xã, phường; mã QR được sử dụng để hỗ trợ người dân tiếp cận thông tin, thủ tục hành chính. Hạ tầng dữ liệu, Trung tâm điều hành thông minh và các nền tảng phục vụ quản lý tiếp tục được triển khai theo hướng tăng khả năng kết nối, chia sẻ và khai thác dữ liệu.

Chuyển đổi số được đưa vào các lĩnh vực thiết yếu như y tế, giáo dục, an sinh xã hội. Thanh toán không dùng tiền mặt đối với người có công đạt 100%; đối tượng nhận chế độ bảo hiểm xã hội, trợ cấp thất nghiệp, lương hưu đạt 98,75%; đối tượng bảo trợ xã hội đạt 77%. 100% cơ sở y tế và giáo dục công lập thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt. Mạng lưới Tổ công nghệ số cộng đồng tiếp tục phát huy vai trò đưa kỹ năng số đến người dân. Đến nay, ước trên 80% hộ gia đình được tiếp cận hướng dẫn trực tiếp về VNeID, dịch vụ công trực tuyến, ứng dụng số và thanh toán không dùng tiền mặt.

Trong lĩnh vực y tế, tỉnh đang triển khai ứng dụng AI tự động sinh ảnh PET từ ảnh CT hỗ trợ chẩn đoán bệnh. Trong lĩnh vực du lịch, tỉnh xây dựng phòng trải nghiệm Immersive 360 và hệ thống thuyết minh tự động tại Di tích lịch sử Quốc gia đặc biệt Chiến trường Điện Biên Phủ và Bảo tàng Chiến thắng Điện Biên Phủ, từng bước ứng dụng công nghệ để đổi mới phương thức giới thiệu, quảng bá các giá trị lịch sử, văn hóa của địa phương.

Chương trình tập huấn ứng dụng AI được triển khai tới 100% sở, ngành và UBND xã, phường với gần 3.000 học viên; gần 130 cán bộ, công chức, viên chức, doanh nghiệp, hợp tác xã tham gia chương trình nâng cao. Tổ công nghệ số cộng đồng tiếp tục hướng dẫn người dân sử dụng các nền tảng số và dịch vụ số thiết yếu.

Với việc tiếp tục lấy kết quả, sản phẩm và hiệu quả thực tế làm thước đo, tập trung tháo gỡ các điểm nghẽn về hạ tầng, nhân lực và nguồn lực, các địa phương từng bước xây dựng nền tảng khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số vững chắc, tạo tiền đề để các nhiệm vụ của Nghị quyết 57 được triển khai sâu rộng, hiệu quả hơn trong thời gian tới../.

Minh Tâm

Tin liên quan

Xem thêm