Khoa học

Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả chuyển đổi số

15/05/2026 11:42’

Một nền hành chính số thành công không nằm ở số lượng ứng dụng được triển khai mà ở việc người dân có thực sự muốn sử dụng hay không.

Chính sách và phát triển

Cải cách thủ tục hành chính hướng tới sự hài lòng của người dân

05/12/2025 08:39’

Ngay khi vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, xã đã tập trung chỉ đạo nâng cao hiệu quả hoạt động của cơ quan đơn vị, đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính với quan điểm gắn cải cách thủ tục hành chính với chuyển đổi số.

Thời sự

Hà Nội triển khai đánh giá sự hài lòng của người dân với dịch vụ công

04/12/2025 17:00’

Kết quả đo lường được công bố kịp thời nhằm tăng cường cải thiện chất lượng phục vụ dịch vụ hành chính công và nâng cao sự hài lòng của người dân, tổ chức.