Bắc Ninh sẽ mở rộng kết nối, cung cấp các tiện ích số và ứng dụng trí tuệ nhân tạo đến từng thôn, khu phố, tổ dân phố.
Chuyển đổi số cấp xã, phường đang được Bắc Ninh xác định là nhiệm vụ quan trọng nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành, cải thiện chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp, nhất là trong bối cảnh thành phố vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp sau sắp xếp đơn vị hành chính. Giai đoạn 2026 - 2030, Bắc Ninh đặt mục tiêu phát triển đồng bộ chính quyền số, kinh tế số, xã hội số tại 99 xã, phường, đồng thời đưa các dịch vụ, tiện ích số đến gần người dân hơn.
Theo đó, Bắc Ninh sẽ mở rộng kết nối, cung cấp các tiện ích số và ứng dụng trí tuệ nhân tạo đến từng thôn, khu phố, tổ dân phố. Đây là giải pháp nhằm khắc phục những khó khăn về khoảng cách địa lý, nhất là tại các địa bàn rộng, xa trung tâm; tạo điều kiện để người dân, đặc biệt người cao tuổi và nhóm yếu thế, tiếp cận dịch vụ công thuận lợi hơn.
Trong giai đoạn 2026 - 2030, thành phố đặt mục tiêu 100% xã, phường sử dụng thống nhất phần mềm quản trị điều hành; 100% cán bộ, công chức được bồi dưỡng và làm chủ kỹ năng số trong quản lý, điều hành. Tỷ lệ người dân có tài khoản định danh điện tử VNeID đạt từ 80% trở lên, người trưởng thành có chữ ký số đạt từ 70% trở lên; 100% dân số trưởng thành được tiếp cận các dịch vụ số trong y tế, giáo dục, bảo hiểm và giao thông. Tỷ lệ doanh nghiệp nhỏ và vừa tại địa phương ứng dụng công nghệ số được đặt mục tiêu trên 60%.
Bắc Ninh phấn đấu 100% nhà văn hóa thôn, tổ dân phố có kết nối internet cáp quang; 100% thôn, tổ dân phố duy trì hoạt động thực chất của tổ công nghệ số cộng đồng và tổ chức hỗ trợ người dân sử dụng Cổng dịch vụ công quốc gia, hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính và các dịch vụ số tại nhà khi có nhu cầu. Mô hình “Thôn số”, “Tổ dân phố số” được định hướng thí điểm mở rộng trong năm 2026 tại khoảng 20 - 30% số thôn, tổ dân phố có đủ điều kiện; sau đó triển khai đồng bộ trên toàn tỉnh từ năm 2027.
Tuy nhiên, thực tế cho thấy chuyển đổi số ở cấp xã vẫn còn những điểm nghẽn, nhất là về hạ tầng thiết bị và an toàn thông tin. Qua khảo sát cho thấy, tỷ lệ máy tính để bàn đáp ứng tốt yêu cầu công việc mới đạt khoảng 71%; hạ tầng, trang thiết bị tại thôn, tổ dân phố phục vụ chuyển đổi số và cung cấp dịch vụ công trực tuyến còn hạn chế, chưa đồng bộ. Đáng lưu ý, khảo sát tại 84/99 đơn vị cấp xã về bảo đảm an toàn thông tin cho thấy chỉ 17 đơn vị triển khai tường lửa lớp mạng, chiếm 20,2%; 67 đơn vị chưa triển khai. Những con số này cho thấy yêu cầu đầu tư, nâng cấp hệ thống bảo mật tại cấp cơ sở đang đặt ra cấp thiết khi ngày càng nhiều dữ liệu và hoạt động quản lý được thực hiện trên môi trường số.
Trong khi đó, nền tảng phục vụ chính quyền số đã được triển khai khá rộng. 100% xã, phường sử dụng phần mềm quản trị điều hành thống nhất; 100% kết quả thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền được tiếp nhận, xử lý trên môi trường điện tử. Mạng lưới tổ công nghệ số cộng đồng cũng được duy trì tại cơ sở, trực tiếp hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ công và các tiện ích số.
Để thực hiện các mục tiêu trên, tỉnh xác định tập trung hiện đại hóa hạ tầng số, nâng cấp thiết bị đầu cuối, bảo đảm an toàn thông tin, đào tạo nhân lực và mở rộng các mô hình hỗ trợ số tại cộng đồng…/.
