Trước tình trạng “taxi dù” vẫn hoạt động trên địa bàn, nhằm giúp người dân nhận biết rõ và chủ động phòng tránh khi sử dụng dịch vụ vận tải, Sở Xây dựng tỉnh Điện Biên khuyến cáo người dân nên gọi đến tổng đài chính thức của các hãng taxi đã được cấp Giấy phép kinh doanh vận tải trên địa bàn.
Thời gian qua, trên địa bàn tỉnh Điện Biên, tình trạng “taxi dù” có dấu hiệu hoạt động ngày càng phức tạp, nhất là tại các khu vực trung tâm phường Điện Biên Phủ và các xã Tuần Giáo, Na Sang, Mường Nhé…. Hoạt động này tiềm ẩn nhiều nguy cơ gây mất an toàn giao thông, ảnh hưởng đến quyền lợi hành khách (đặc biệt là ép giá, gian lận giá cước), cạnh tranh không lành mạnh với các doanh nghiệp vận tải hợp pháp.
Theo ông Phạm Trọng Tài, Phó Giám đốc Sở Xây dựng tỉnh Điện Biên, các đối tượng lợi dụng xe ô tô cá nhân (biển số màu trắng) để kinh doanh vận tải hành khách trái phép, giả dạng taxi hợp pháp, hoặc giả mạo thương hiệu taxi có uy tín để lừa khách hàng. Tuy nhiên, việc phát hiện, ngăn chặn, xử lý triệt để các hành vi này gặp nhiều khó khăn do đối tượng nêu trên sử dụng nhiều chiêu trò, nhiều hình thức tinh vi để che đậy hành vi vi phạm. Tình trạng “taxi dù” chưa được ngăn chặn, xử lý triệt để gây ảnh hưởng đến các đơn vị kinh doanh vận tải, ảnh hưởng đến người sử dụng dịch vụ và gây thất thoát tiền thuế của nhà nước.
Trước tình trạng “taxi dù” vẫn hoạt động trên địa bàn, nhằm giúp người dân nhận biết rõ và chủ động phòng tránh khi sử dụng dịch vụ vận tải, Sở Xây dựng tỉnh Điện Biên khuyến cáo người dân nên gọi đến tổng đài chính thức của các hãng taxi đã được cấp Giấy phép kinh doanh vận tải trên địa bàn. Các xe thuộc hãng uy tín sẽ có phù hiệu, biển số vàng, logo rõ ràng và giá cước niêm yết đúng quy định. Nếu ở khu vực có dịch vụ taxi công nghệ, người dân nên đặt xe qua ứng dụng trên điện thoại. Ứng dụng giúp ghi lại thông tin tài xế, biển số, lộ trình và cước phí rõ ràng, đồng thời có chức năng đánh giá, đặt xe qua các ứng dụng hợp pháp sẽ giảm thiểu nguy cơ gặp xe “dù”. Khi phát hiện phương tiện nghi vấn là “taxi dù”, người dân cần báo ngay cho lực lượng chức năng hoặc chính quyền địa phương nơi gần nhất.
Sở Xây dựng tỉnh Điện Biên cũng đề nghị UBND các xã, phường trong tỉnh Điện Biên tăng cường công tác tuyên truyền, đặc biệt tại các thôn, bản vùng sâu vùng xa để người dân hiểu và phân biệt được phương tiện hợp pháp và bất hợp pháp. Chỉ đạo lực lượng Công an xã, phường phối hợp với lực lượng chức năng cấp trên trong việc phát hiện, xử lý các phương tiện vận tải hành khách trái phép trên địa bàn. Các địa phương cần bố trí điểm đón, trả khách hợp pháp cho các đơn vị taxi chính thống, tạo điều kiện cho hoạt động vận tải đúng pháp luật. Bên cạnh đó, cần kịp thời nắm bắt, tổng hợp phản ánh của người dân liên quan đến taxi dù, xe dù để báo cáo cấp có thẩm quyền xử lý./.