Hải Phòng: Chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số thân thiện để phục vụ người dân tốt hơn
Trung tâm Phục vụ hành chính công của xã An Thành thời gian qua đã nỗ lực triển khai nhiều giải pháp nhằm đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số xây dựng chính quyền điện tử, mở rộng cung ứng dịch vụ công trực tuyến
Tập trung nâng cao chất lượng cải cách hành chính, hướng tới nền hành chính hiện đại, phục vụ gắn với chuyển đổi xanh, chuyển đổi số. Đây là một trong 3 nhiệm vụ trọng tâm đột phá được Đảng bộ xã An Thành (thành phố Hải Phòng) xác định trong năm 2025 và những năm tiếp theo.
Xã An Thành được thành lập trên cơ sở sáp nhập toàn bộ diện tích tự nhiên và dân số các xã Ngũ Phúc, Kim Đính, Kim Tân. Sau sáp nhập, xã An Thành có diện tích 23,66km2 và dân số 28.785 người.
Ông Ngô Văn Nam, Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công của xã, thời gian qua, Trung tâm đã nỗ lực triển khai nhiều giải pháp nhằm đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số xây dựng chính quyền điện tử, mở rộng cung ứng dịch vụ công trực tuyến và đã đạt được những thành quả nhất định. Tuy nhiên, tỷ lệ người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến vẫn còn thấp so với yêu cầu. Điều này xuất phát từ nhiều nguyên nhân như: Ứng dụng công nghệ thông tin và năng lực triển khai dịch vụ công trực tuyến tại Trung tâm của đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã còn hạn chế; Người dân địa phương chưa thích ứng sử dụng dịch vụ công trực tuyến và vẫn còn thói quen truyền thống đến trực tiếp cơ quan nhà nước để làm thủ tục hành chính.
Trưởng Ban Quản lý khu kinh tế Hải Phòng Lê Trung Kiên đề nghị Đảng bộ xã đổi mới tư duy quản lý theo hướng chính quyền kiến tạo, chủ động, phục vụ kịp thời, nâng cao chất lượng giải quyết thủ các thủ tục hành chính; lắng nghe tâm tư, nguyện vọng, phản ánh kiến nghị của nhân dân để kịp thời tháo gỡ khó khăn trong vận hành chính quyền hai cấp, nâng cao hiệu quả hoạt động của chính quyền cơ sở. Cùng với đó, đẩy mạnh cải cách hành chính, đổi mới, sáng tạo, chuyển đổi số, lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo đánh giá cán bộ. Địa phương cần tăng cường đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình đội cho đội ngũ cán bộ, đặc biệt là cán bộ trẻ và phát huy tinh thần gần dân, sát dân, chủ động, sẵn sàng phục vụ nhân dân.
Xã An Thành cần tận dụng tối đa lợi thế và không gian phát triển của địa phương, phát huy thế mạnh về sản xuất nông nghiệp, phát triển nông nghiệp thông minh trên nền tảng chuyển đổi số và chuyển đổi xanh; Nâng cao năng lực phát triển công nghiệp, tiểu thủ công nghiệp. Đồng thời, tập trung giải phóng mặt bằng các dự án trọng điểm, tận dụng tối đa dư địa phát triển để thu hút đầu tư cụm công nghiệp, khu công nghiệp. Trong bối cảnh xung quanh xã một số khu công nghiệp đang phát triển, thu hút đầu tư tốt, An Thành cần hướng tới phát triển dịch vụ cho các khu công nghiệp.
Đại hội đại biểu Đảng bộ xã An Thành diễn ra trong hai ngày 6 và 7/8 đã công bố Quyết định của Ban Thường vụ Thành ủy Hải Phòng chỉ định Ban Chấp hành gồm 27 đồng chí, Ban Thường vụ, Ủy ban Kiểm tra Đảng ủy xã nhiệm kỳ 2025-2030. Ông Trần Văn Hưng được chỉ định là Bí thư Đảng ủy xã nhiệm kỳ mới.
Bí thư Đảng ủy xã An Thành cho biết, mục tiêu phát triển của địa phương trong thời gian tới là tăng cường đoàn kết, phát huy dân chủ, nâng cao sức chiến đấu của Đảng, xây dựng hệ thống chính trị thật sự trong sạch, vững mạnh; Xây dựng chính quyền số thân thiện, phục vụ nhân dân; Đẩy mạnh cải cách hành chính; Xây dựng bộ máy hành chính hoạt động hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả.
Nghị quyết Đại hội đã xác định một trong 3 nhiệm vụ trọng tâm đột phá của An Thành từ nay đến 2030 là nâng cao chất lượng cải cách hành chính, hướng tới nền hành chính hiện đại, phục vụ gắn với chuyển đổi xanh, chuyển đổi số.
Theo đó, An Thành phấn đấu hàng năm, tỷ lệ giải quyết thủ tục hành chính đúng hạn đạt trên 99%; Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến đạt 85%trở lên và đến năm 2030 có 100% hồ sơ thủ tục hành chính thực hiện trực tuyến.
Một trong những giải pháp được địa phương ưu tiên hàng đầu là thực hiện chỉ đạo của Trung ương và Thành ủy Hải Phòng về việc triển khai có hiệu quả “bộ tứ trụ cột”, trong đó có Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học – công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia. Xã sẽ nghiên cứu, phát triển nhiều hình thức tuyên truyền mới và hiệu quả để đổi mới tư duy, nâng cao nhận thức của các cấp ủy đảng, chính quyền, người dân và cộng đồng doanh nghiệp về sự cấp thiết và lợi ích của chuyển đổi số; Tập trung phát huy chuyển đổi số để đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao chỉ số năng lực cạnh tranh và cải thiện môi trường đầu tư, đáp ứng yêu cầu phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Để hoàn thiện và nâng cao chất lượng xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số, xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, xã An Thành sẽ xây dựng và triển khai thực hiện quyết liệt lộ trình tinh giản biên chế, cơ cấu lại đội ngũ công chức, viên chức; Nâng cao chất lượng hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công của xã theo hướng chính quyền phục vụ, tạo thuận lợi cho người dân thực hiện các thủ tục hành chính trong bối cảnh chuyển đổi số và thúc đẩy Chính phủ số. “Xã cũng xác định chấm điểm chỉ số cải cách hành chính là chỉ số đo lường sự hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước”, ông Trần Văn Hưng chia sẻ.
Theo ông Trần Văn Hưng, Bí thư Đảng ủy xã An Thành, việc triển khai bộ máy chính quyền hai cấp vừa mở ra không gian phát triển mới, vừa là cơ hội để sàng lọc, lựa chọn đội ngũ cán bộ, công chức đủ phẩm chất, năng lực để thực thi công vụ, phục vụ nhân dân. Thời gian tới, Đảng bộ xã tiếp tục củng cố, kiện toàn đội ngũ cán bộ, ổn định tổ chức bộ máy, các cơ quan, đơn vị trực thuộc sau khi tiến hành sắp xếp./.
