Nhờ cách làm sáng tạo, linh hoạt và khác biệt của Hải Phòng đã đưa thành phố luôn đứng trong tốp đầu cả nước về cải cách hành chính.
Xác định cải cách hành chính là định hướng quan trọng trước yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội, Thành ủy Hải Phòng tổ chức chấm điểm, xác định vị trí xếp hạng Chỉ số cải cách hành chính đối với các sở, ban, ngành, Ủy ban nhân dân quận, huyện và công bố công khai trên các phương tiện thông tin đại chúng.
Theo Giám đốc Sở Nội vụ Hải Phòng Phạm Ngọc Dương, việc chấm điểm chỉ số cải cách hành chính là cơ sở để đánh giá công tác cải cách hành chính của các cơ quan, đơn vị, gắn với đánh giá trách nhiệm của người đứng đầu. Qua việc chấm điểm, các cơ quan, đơn vị nhận thấy rõ điểm mạnh, điểm yếu của trong từng lĩnh vực để đề ra những nhiệm vụ, giải pháp cụ thể để đẩy mạnh công tác cải cách hành chính của địa phương, đơn vị.
Tháo gỡ khó khăn, tạo môi trường kinh doanh thuận lợi cho doanh nghiệp cũng là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của công tác cải cách hành chính. Định kỳ hằng tháng, Ủy ban nhân dân thành phố Hải Phòng trực tiếp đối thoại với doanh nghiệp; định kỳ hằng quý, tổ chức phiên đối thoại trực tuyến; thiết lập các đường dây điện thoại nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, kiến nghị của doanh nghiệp và người dân. Các thủ tục hành chính không cần thiết đã được cắt giảm và giảm đáng kể thời gian thực hiện thủ tục hành chính, nhất là trong các lĩnh vực như: thuế, hải quan, bảo hiểm, kế hoạch đầu tư, tài nguyên môi trường…, tập trung cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh của thành phố.
Chất lượng giải quyết thủ tục hành chính có chuyển biến qua công tác kiểm soát, ban hành mới, rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính; mở rộng hình thức, phạm vi công khai, minh bạch hóa thủ tục hành chính và các thông tin quản lý nhà nước; tổ chức thực hiện việc rút ngắn thời gian thực hiện thủ tục hành chính so với quy định, cụ thể, rút ngắn thời gian tối đa cấp Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp xuống dưới 1,5 ngày làm việc; rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục đầu tư: thời gian giải quyết từ khi nhận được hồ sơ hợp lệ của nhà đầu tư trong nước giảm trên 60%, đối với dự án đầu tư nước ngoài giảm khoảng 30%.
Thời gian cấp giấy phép xây dựng có thời hạn, giấy phép xây dựng điều chỉnh, giấy phép di dời từ 30 ngày xuống còn không quá 20 ngày đối với trường hợp là công trình và giảm từ 15 ngày xuống còn không quá 10 ngày với trường hợp cấp cho nhà ở riêng lẻ.
Thời gian cấp Giấy phép hoạt động xây dựng cho cá nhân và nhà thầu nước ngoài đã giảm từ 20 ngày xuống còn 12 ngày làm việc; thủ tục chấp thuận xây dựng cùng thời điểm với cấp phép thi công xây dựng công trình thiết yếu trong phạm vi bảo vệ kết cấu hạ tầng giao thông đường bộ của quốc lộ được giao quản lý từ 10 ngày làm việc xuống còn 4 ngày làm việc…
Hằng năm, Ủy ban nhân dân thành phố thành lập các Đoàn kiểm tra thực hiện công tác cải cách hành chính nhà nước gắn với việc đánh giá trách nhiệm của người đứng đầu địa phương, đơn vị (mỗi năm kiểm tra từ 30% sở, ban, ngành, Ủy ban nhân dân quận, huyện). Qua kiểm tra đã phát hiện những hạn chế, yếu kém, trì trệ trong thực hiện công tác cải cách hành chính, từ đó đã có những biện pháp chấn chỉnh kịp thời.
Ông Phạm Ngọc Dương chia sẻ, nhờ cách làm sáng tạo, linh hoạt và khác biệt của Hải Phòng đã đưa thành phố luôn đứng trong tốp đầu cả nước về cải cách hành chính. Từ năm 2020 đến năm 2022, Hải Phòng là một trong hai địa phương được xếp vào nhóm A, đạt kết quả Chỉ số cải cách hành chính từ 90% trở lên (năm 2020, đạt 90,51%; năm 2021, đạt 91,80%; năm 2022, đạt 90,09%); cao hơn mức trung bình của các tỉnh, thành phố hơn 6%. Năm 2023, đạt 91,87%, Hải Phòng tiếp tục xếp thứ 2/63 tỉnh, thành phố. Đến năm 2024, Hải Phòng đạt 96,17% xếp thứ 1/63 tỉnh, thành phố.
Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS) Hải Phòng cũng ở trong tốp đầu của cả nước. Năm 2022, Hải Phòng đạt 83,88%, xếp thứ 10/63 tỉnh, thành phố; năm 2023, 88,90% xếp thứ 5/63 tỉnh, thành phố. Năm 2024, Hải Phòng đạt 90,59% vươn lên xếp thứ 1/63 tỉnh, thành phố./.
