Tỉnh Tây Ninh đang tiếp tục hoàn thiện cơ chế quản lý nhằm nâng cao chất lượng hoạt động du lịch dưới nước theo hướng bền vững, an toàn.
Trong bối cảnh các hoạt động vui chơi, giải trí dưới nước ngày càng thu hút du khách, tỉnh Tây Ninh đang tăng cường các giải pháp quản lý, đầu tư hạ tầng và kiểm tra, giám sát nhằm bảo đảm an toàn, tạo nền tảng cho phát triển du lịch bền vững.
Xây dựng “hàng rào” an toàn
Du lịch trải nghiệm tại Tây Ninh đang mở ra nhiều cơ hội phát triển khi nhu cầu khám phá của du khách ngày càng đa dạng. Những hoạt động vui chơi, giải trí dưới nước với sức hấp dẫn riêng đang dần trở thành một phần trong bức tranh du lịch hiện đại. Tuy nhiên, đi cùng sự phát triển ấy là yêu cầu bảo đảm an toàn cho du khách - yếu tố được xem là điều kiện tiên quyết để du lịch phát triển bền vững.
Theo UBND tỉnh Tây Ninh, thời gian qua, tỉnh tập trung triển khai Luật Du lịch năm 2017 và các văn bản hướng dẫn liên quan đến hoạt động du lịch cũng như bảo đảm an toàn đối với các loại hình vui chơi, giải trí dưới nước. Đồng thời, Kế hoạch số 1308/KH-UBND ngày 27/3/2026 về phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn đến năm 2030, định hướng đến năm 2050 được ban hành, tạo nền tảng cho phát triển lâu dài của ngành.
Từ định hướng này, các địa phương tiếp tục triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm bảo đảm an toàn cho khách du lịch, đặc biệt đối với các sản phẩm, dịch vụ có nguy cơ ảnh hưởng đến sức khỏe và tính mạng của du khách theo quy định của pháp luật.
Cùng với đó, công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật được duy trì thường xuyên thông qua các hội nghị triển khai văn bản quy phạm pháp luật trong lĩnh vực du lịch. Các quy định về quản lý phương tiện phục vụ vui chơi, giải trí dưới nước, điều kiện hoạt động và trách nhiệm bảo đảm an toàn được phổ biến đầy đủ đến các đơn vị, doanh nghiệp và cơ sở kinh doanh du lịch.
Theo ông Nguyễn Thành Thanh, Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Tây Ninh, hiện toàn tỉnh có 3 khu, điểm du lịch tổ chức hoạt động vui chơi, giải trí dưới nước và 3 bến thủy nội địa được cấp phép hoạt động. Qua kiểm tra, các đơn vị kinh doanh đều đã trang bị đầy đủ áo phao, phao cứu sinh, dây cứu hộ cùng các phương tiện cứu hộ cần thiết; đồng thời bố trí nhân viên quản lý, hướng dẫn an toàn và lực lượng cứu hộ, cứu nạn thường trực để kịp thời xử lý các tình huống phát sinh.
Hoàn thiện hạ tầng, nâng cao chất lượng dịch vụ
Hiện các hoạt động vui chơi dưới nước được tổ chức tại Khu du lịch sinh thái Làng nổi Tân Lập (xã Mộc Hóa), Điểm du lịch văn hóa thể thao Phước Lộc Thọ (xã Đức Hòa), Điểm du lịch Vàm Cỏ Farmstay (xã Bến Lức) cùng 3 bến thủy nội địa được cấp phép hoạt động.
Theo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Tây Ninh, các yêu cầu về bảo đảm an toàn được triển khai đồng bộ thông qua nhiều giải pháp cụ thể. Các đơn vị kinh doanh chủ động xác định phạm vi, thời gian hoạt động phù hợp với điều kiện thực tế; thực hiện đầy đủ quy định về quản lý phương tiện, niêm yết công khai nội quy, trang bị áo phao, dụng cụ cứu sinh và các thiết bị cần thiết; đồng thời bố trí lực lượng quản lý, hướng dẫn an toàn và cứu hộ, cứu nạn để kịp thời xử lý các tình huống phát sinh.
Bên cạnh đó, tỉnh tiếp tục hoàn thiện cơ chế quản lý nhằm nâng cao chất lượng hoạt động du lịch. Nhiều văn bản, kế hoạch được ban hành, trong đó có kế hoạch nâng cao ý thức, trách nhiệm trong xây dựng, giữ gìn hình ảnh và chất lượng dịch vụ du lịch giai đoạn 2023-2025, cùng Quyết định số 72/2026/QĐ-UBND về mô hình quản lý khu du lịch cấp tỉnh, tạo cơ sở cho công tác hướng dẫn, kiểm tra và giám sát hoạt động kinh doanh du lịch.
Hằng năm, nhất là vào các dịp lễ, Tết và mùa du lịch hè, tỉnh tăng cường quản lý nhà nước về bảo đảm an ninh, an toàn cho khách du lịch; chỉ đạo các đơn vị triển khai các phương án bảo đảm an toàn, bố trí nhân viên hỗ trợ du khách và đẩy mạnh kiểm tra, giám sát. Nhờ đó, các hoạt động vui chơi, giải trí dưới nước được tổ chức an toàn, không xảy ra sự cố.
Tuy nhiên, theo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Tây Ninh, hạ tầng du lịch vẫn chưa đồng bộ; cơ sở phục vụ các hoạt động vui chơi, giải trí dưới nước còn thiếu, chưa đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của du khách. Nguồn nhân lực cũng còn hạn chế, đặc biệt là đội ngũ hướng dẫn viên, người điều khiển phương tiện và nhân viên cứu hộ.
Theo ông Nguyễn Thành Thanh, nguyên nhân chủ yếu là kết cấu hạ tầng và cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ phát triển du lịch còn hạn chế, chưa tạo được sức hấp dẫn đối với các nhà đầu tư.
Ông Phạm Tấn Hòa, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Tây Ninh cho biết, thời gian tới tỉnh sẽ tiếp tục triển khai nhiều giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý và bảo đảm an toàn đối với hoạt động vui chơi, giải trí dưới nước; khuyến khích doanh nghiệp đầu tư nâng cấp cơ sở hạ tầng, đặc biệt là bến tàu, bến thuyền; cải tạo cảnh quan, xây dựng các khu du lịch sinh thái và phát triển dịch vụ hỗ trợ. Cùng với đó, địa phương tăng cường kiểm tra định kỳ, xử lý nghiêm các cơ sở vi phạm quy định về an toàn; đẩy mạnh đào tạo, tập huấn cho người điều khiển phương tiện, hướng dẫn viên và nhân viên phục vụ nhằm nâng cao kỹ năng ứng phó sự cố. Công tác tuyên truyền, phổ biến quy định pháp luật về hoạt động vui chơi, giải trí dưới nước cũng sẽ tiếp tục được đẩy mạnh, gắn với hướng dẫn du khách tuân thủ các quy định an toàn.
Với các giải pháp đồng bộ về quản lý, hạ tầng và nguồn nhân lực, Tây Ninh hướng tới xây dựng môi trường du lịch an toàn, bền vững, từng bước khai thác hiệu quả tiềm năng và nâng cao sức hấp dẫn của điểm đến./.
