Các sở, ban, ngành, đoàn thể, địa phương chủ động bám sát địa bàn, nắm chắc tình hình để phát hiện sớm các mâu thuẫn trong nội bộ nhân dân, chú trọng phát hiện kịp thời mâu thuẫn tại địa bàn.
Bình Phước hiện có 843 tổ hòa giải ở khu dân cư với 5.260 thành viên. Đa số các thành viên đều là cán bộ làm công tác mặt trận và các tổ chức đoàn thể chính trị - xã hội ở khu dân cư.
Từ đầu năm 2024 đến nay, các tổ đã tổ chức hòa giải 381 vụ việc mâu thuẫn trong nội bộ nhân dân ở khu dân cư. Trong đó, tiến hành xác minh hòa giải thành công 240 vụ việc, đang tiến hành thực hiện hòa giải 41 vụ việc; hòa giải không thành và chuyển các ngành chức năng liên quan xem xét, giải quyết 100 vụ việc.
Cách thức nắm tình hình nhân dân đã được thực hiện bằng nhiều kênh và hình thức khác nhau như: tổ chức Đoàn của Bí thư Tỉnh ủy đi nắm tình hình nhân dân ở cơ sở, hội nghị nắm tình hình nhân dân, dân tộc, tôn giáo của Tỉnh ủy với cấp ủy và các ngành liên quan định kỳ hàng quý, giám sát của Mặt trận Tổ quốc và các đoàn thể chính trị xã hội; ý kiến, kiến nghị của cử tri thông qua các đợt tiếp xúc với đại biểu Quốc hội, HĐND các cấp… Từ đó, kịp thời định hướng dư luận, tuyên truyền trong nhân dân về những chủ trương, chính sách của Đảng và pháp luật của Nhà nước tạo sự đồng thuận cũng như giải quyết được các mâu thuẫn trong nội bộ nhân dân.
Nội dung các vụ việc hòa giải chủ yếu liên quan đến việc tranh chấp, mâu thuẫn phát sinh trong thực tiễn đời sống, sản xuất và sinh hoạt của nhân dân ở khu dân cư. Qua đó, giải quyết nhanh chóng, kịp thời các tranh chấp, mâu thuẫn phát sinh trong đời sống và sản xuất của nhân dân ở khu dân cư, tránh phát sinh các “điểm nóng” về khiếu nại ở cơ sở. Từ đó góp phần ổn định tình hình an ninh chính trị và trật tự an toàn xã hội ngay tại địa bàn khu dân cư, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, nâng cao đời sống nhân dân.
Để công tác nắm tình hình, giải quyết các mâu thuẫn trong nội bộ nhân dân đạt kết quả cao, bà Trần Tuệ Hiền, Chủ tịch UBND tỉnh Bình Phước, Trưởng Ban Chỉ đạo Phòng, chống tội phạm, tệ nạn xã hội và xây dựng phong trào toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc tỉnh yêu cầu, các sở, ban, ngành, đoàn thể, địa phương phối hợp triển khai xác định cụ thể trách nhiệm của người đứng đầu, tập thể, cá nhân cũng như phát huy vai trò lãnh đạo, chỉ đạo, quản lý, điều hành, sự phối hợp của người đứng đầu các cấp, ngành trong công tác phòng ngừa phát hiện, giải quyết các mâu thuẫn trong nội bộ nhân dân.
Bình Phước tập trung rà soát, tham mưu khắc phục kịp thời những sơ hở, thiếu sót trong việc thực hiện các chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, các chủ trương, chính sách của UBND tỉnh về phát triển kinh tế, văn hóa, xã hội; công tác quản lý Nhà nước về đất đai, quản lý xây dựng, trật tự đô thị, quản lý ngành nghề kinh doanh có điều kiện về an ninh trật tự...
Các sở, ban, ngành, đoàn thể, địa phương chủ động bám sát địa bàn, nắm chắc tình hình để phát hiện sớm các mâu thuẫn trong nội bộ nhân dân, chú trọng phát hiện kịp thời mâu thuẫn bột phát tại địa bàn công cộng, hoạt động kinh tế ban đêm, mâu thuẫn trên không gian mạng. Các sở, ban, ngành, đoàn thể, địa phương nhận diện rõ tính chất từng vụ việc mâu thuẫn để đề ra biện pháp phòng ngừa, giải quyết phù hợp; kịp thời tham mưu, huy động sự vào cuộc của các cấp, ngành và nhân dân tham gia giải quyết dứt điểm ngay từ cơ sở không để mâu thuẫn phức tạp kéo dài làm phát sinh tội phạm. Các sở, ban, ngành, đoàn thể, địa phương vận động quần chúng nhân dân tích cực tham gia tố giác tội phạm, tệ nạn xã hội và những mâu thuẫn xảy ra trong nội bộ nhân dân; hỗ trợ, vay vốn tạo công ăn việc làm, cảm hóa, giáo dục, giúp đỡ những người được đặc xá, người chấp hành xong hình phạt tù về địa phương sớm tái hòa nhập cộng đồng...
Tỉnh củng cố, kiện toàn, nâng cao hiệu quả hoạt động của các Tổ hòa giải, Tổ giải quyết mâu thuẫn trong nội bộ nhân dân, Tổ tự quản về an ninh trật tự và các mô hình quần chúng khác. Bình Phước tiếp tục nâng cao hiệu quả công tác tiếp nhận, giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm và kiến nghị khởi tố; thực hiện hiệu quả các giải pháp phòng, chống oan, sai, chống bỏ lọt tội phạm và người phạm tội; kịp thời phát hiện kiến nghị cơ quan có thẩm quyền khắc phục những sơ hở, thiếu sót trong công tác quản lý Nhà nước dễ dẫn đến phát sinh các mâu thuẫn trong nội bộ nhân dân./.