Thông tin tại cuộc họp báo thường kỳ tháng 9 Bộ Thông tin và Truyền thông, chiều 13/9, ông Nguyễn Phong Nhã, Phó Cục trưởng Cục Viễn thông cho biết: đơn vị đang đề xuất lãnh đạo Bộ Thông tin và Truyền thông lùi thời điểm tắt sóng 2G để các nhà mạng có thêm thời gian vừa dành nguồn lực khắc phục hậu quả cơn bão số 3.

Theo thống kê của Cục Viễn thông, tính đến ngày 8/9/2024, thị trường Việt Nam còn khoảng 3,4 triệu thuê bao 2G Only. Đây là nỗ lực lớn của các nhà mạng trong chuyển đổi số lượng thuê bao.

Sau khi các thông tư 03/2024/TT-BTTTT (Quy hoạch băng tần 1710-1785 MHz và 1805-1880 MHz cho hệ thống thông tin di động mặt đất công cộng IMT của Việt Nam) và 04/2024/TT-BTTTT (về quy hoạch băng tần 880-915 MHz và 925-960 MHz cho hệ thống thông tin di động mặt đất công cộng IMT của Việt Nam) được ban hành, số lượng thuê bao giảm nhanh. Điều này là nhờ sự tuyên truyền của các cơ quan truyền thông, sự nỗ lực của các nhà mạng thông qua cách truyền thông cá thể hóa đến người sử dụng. Tuy nhiên, cơn bão số 3 đã ảnh hưởng đến việc tiếp cận người sử dụng. Với sự kiến nghị của các doanh nghiệp viễn thông và căn cứ vào tình hình thực tế, Cục Viễn thông đang tham mưu đề xuất lãnh đạo Bộ Thông tin và Truyền thông cho phép dừng một phần việc thực hiện các Thông tư 03/2024/TT-BTTTT và 04/2024/TT-BTTTT.

Cụ thể là, điều chỉnh thời điểm tắt sóng 2G để các nhà mạng có thêm thời gian vừa dành nguồn lực khắc phục hậu quả cơn bão số 3 và tình hình lũ lụt sau bão, vừa hỗ trợ chuyển đổi máy điện thoại 4G cho các thuê bao 2G Only, đặc biệt là thuê bao ở vùng sâu, vùng xa và những tỉnh, thành phố ảnh hưởng của bão. Tuy nhiên, do đang trình lãnh đạo Bộ quyết định nên chưa có thời điểm điều chỉnh cụ thể. Bộ Thông tin và Truyền thông sẽ sớm công bố để người dân nắm được thông tin.

Ngoài ra, với đặc điểm của việc dừng công nghệ 2G là hạ tầng kỹ thuật mạng 2G vẫn tiếp tục phát sóng trong 2 năm tới để duy trì các dịch vụ IoT; mạng 2G sẽ dùng cho các thuê bao 4G chưa có tính năng Voice Over LTE, do đó phương thức tắt sóng 2G sẽ hơi khác với dừng analog của lĩnh vực truyền hình. Các doanh nghiệp viễn thông có đội ngũ chăm sóc khách hàng, hỗ trợ kỹ thuật ở 63 tỉnh thành tới từng huyện, xã. Mỗi doanh nghiệp sẽ có kế hoạch đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng. Việc dừng 2G sẽ đảm bảo sao để người dùng có chất lượng dịch vụ tốt nhất - Phó Cục trưởng Cục Viễn thông Nguyễn Phong Nhã chia sẻ./.