Ứng dụng công nghệ thông tin giám sát, thẩm định, đánh giá chất lượng, hiệu quả trong trợ giúp pháp lý
Các đại biểu đã tích cực phát biểu ý kiến, tập trung thảo luận về những khó khăn, vướng mắc trong quá trình vận hành Hệ thống như: số hóa dữ liệu trợ giúp pháp lý; tốc độ xử lý của Hệ thống còn chậm...
Triển khai Kế hoạch dự án “Tăng cường trợ giúp pháp lý cho người nghèo và đối tượng yếu thế” do Ngân hàng thế giới tài trợ từ nguồn hỗ trợ của Quỹ Phát triển xã hội Nhật Bản, ngày 6/10/2025, tại thành phố Huế, Cục Phổ biến giáo dục pháp luật và Trợ giúp pháp lý tổ chức Hội nghị tập huấn kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin giám sát, thẩm định, đánh giá chất lượng, hiệu quả trong trợ giúp pháp lý.
Hội nghị có sự tham dự của bà Vũ Thị Hường, Phó Cục trưởng Cục Phổ biến giáo dục pháp luật và Trợ giúp pháp lý – chủ trì Hội nghị; bà Nguyễn Thị Xuân Nhi - Phó Giám đốc Sở Tư pháp thành phố Huế; đại diện Công an thành phố Huế; đại diện Ban quản lý Dự án chuyên trách, Bộ Tư pháp; lãnh đạo Trung tâm trợ giúp pháp lý nhà nước, trợ giúp viên pháp lý và cán bộ phụ trách công nghệ thông tin tại Trung tâm trợ giúp pháp lý nhà nước tại các tỉnh/thành phố Hà Nội, Điện Biên, Lào Cai, Đà Nẵng, Huế, Nghệ An, Hà Tĩnh, Gia Lai, Quảng Ngãi, Đắk Lắk, Lâm Đồng.
Tại Hội nghị, giảng viên Đỗ Thị Hảo – Phó Trưởng phòng Phòng Chuyển đổi số, Cục Công nghệ thông tin, Bộ Tư pháp, cũng là người đã theo sát và hỗ trợ quá trình xây dựng, quản trị và phát triển Hệ thống – trình bày nội dung tập huấn như: hiện trạng thiết lập hồ sơ vụ việc và số hóa hồ sơ vụ việc trên Hệ thống quản lý tổ chức và hoạt động trợ giúp pháp lý; khai thác dữ liệu trên hệ thống; thiết lập dữ liệu điện tử là hồ sơ vụ việc trợ giúp pháp lý theo quy định pháp luật về trợ giúp pháp lý theo mô hình chính quyền mới; ứng dụng công nghệ thông tin trong giám sát, thẩm định, đánh giá chất lượng, hiệu quả vụ việc trợ giúp pháp lý….
Đồng thời, giảng viên đã phối hợp với nhóm hỗ trợ kỹ thuật của Cục Phổ biến giáo dục pháp luật và Trợ giúp pháp lý hướng dẫn các học viên thực hành các thao tác được tập huấn trên máy tính. Đặc biệt các học viên đã tích cực trao đổi, thảo luận, được giảng viên giải đáp trao đổi những vấn đề chưa rõ, những khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai Hệ thống và những vướng mắc trong quá trình thực hiện trợ giúp pháp lý đặc biệt trong bối cảnh sau khi sáp nhập các tỉnh thành theo mô hình chính quyền mới.
Các đại biểu đã tích cực phát biểu ý kiến, tập trung thảo luận về những khó khăn, vướng mắc trong quá trình vận hành Hệ thống như: số hóa dữ liệu trợ giúp pháp lý của các Trung tâm sau quá trình hợp nhất và sáp nhập; tốc độ xử lý của Hệ thống còn chậm, đặc biệt vào thời kỳ xuất báo cáo; Hệ thống chưa thể thực hiện và lưu vết toàn bộ quá trình thẩm định, đánh giá chất lượng vụ việc theo quy định; trích xuất dữ liệu do tác động từ việc tổ chức lại các Trung tâm.
Trên cơ sở đó, các đại biểu đã tích cực góp ý hoàn thiện Dự án “Hệ thống thông tin trợ giúp pháp lý” do Cục Phổ biến, giáo dục pháp luật và Trợ giúp pháp lý chuẩn bị triển khai, xây dựng và thể hiện sự sẵn sàng triển khai các thủ tục hành chính trong lĩnh vực trợ giúp pháp lý toàn trình trên môi trường số, trả kết quả qua ứng dụng VNeID.
Kết thúc lớp tập huấn, các học viên đã được nâng cao kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin giám sát, thẩm định, đánh giá chất lượng, hiệu quả trong trợ giúp pháp lý.
