Mặc dù tiềm năng lớn, song việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo tại Việt Nam nói chung và khu vực Đồng bằng sông Cửu Long nói riêng vẫn còn nhiều hạn chế. Hiện chỉ khoảng 18% doanh nghiệp Việt Nam bắt đầu ứng dụng AI trong quản trị và sản xuất, chủ yếu ở mức cơ bản.
Trước yêu cầu cấp thiết của chuyển đổi số và phát triển bền vững, trí tuệ nhân tạo (AI) đang trở thành xu hướng tất yếu, được xem là “đòn bẩy” quan trọng giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh trong bối cảnh mới. Thông điệp này được nhấn mạnh tại Hội thảo khoa học “Triển vọng ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong doanh nghiệp tại Đồng bằng sông Cửu Long”, do Trường Kinh tế (Đại học Cần Thơ) phối hợp với Nhóm nghiên cứu dẫn dắt lĩnh vực Kinh tế, Xã hội và Phát triển nông thôn (RESRUD) tổ chức ngày 18/12, tại thành phố Cần Thơ.
Phó Giáo sư, Tiến sĩ Võ Văn Dứt, Trưởng nhóm RESRUD cho biết: AI đang trở thành một trong những công nghệ cốt lõi của kỷ nguyên số, tác động sâu rộng đến mọi lĩnh vực kinh tế - xã hội. Đối với Đồng bằng sông Cửu Long - vùng kinh tế trọng điểm về nông nghiệp, thủy sản và công nghiệp chế biến, việc tiếp cận và ứng dụng hiệu quả AI không chỉ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình sản xuất, giảm chi phí, mà còn góp phần giải quyết những bài toán lớn của vùng như biến đổi khí hậu, dịch bệnh, quản lý tài nguyên và yêu cầu phát triển bền vững.
Mặc dù tiềm năng lớn, song việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo tại Việt Nam nói chung và khu vực Đồng bằng sông Cửu Long nói riêng vẫn còn nhiều hạn chế. Hiện chỉ khoảng 18% doanh nghiệp Việt Nam bắt đầu ứng dụng AI trong quản trị và sản xuất, chủ yếu ở mức cơ bản. Quá trình triển khai AI vẫn đối mặt với nhiều thách thức như hạ tầng và chất lượng dữ liệu chưa đáp ứng yêu cầu, chi phí đầu tư ban đầu cao, thiếu hụt nguồn nhân lực AI, rủi ro về bảo mật thông tin và tâm lý e ngại thay đổi trong nội bộ doanh nghiệp. Do đó, để khai thác hiệu quả tiềm năng của trí tuệ nhân tạo, doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược triển khai toàn diện, kết hợp nâng cấp hạ tầng dữ liệu, đào tạo nhân lực và quản trị thay đổi, từng bước đưa AI trở thành công cụ then chốt nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững.
Ở góc nhìn đại diện cộng đồng doanh nghiệp, bà Võ Thị Thu Hương, Phó Giám đốc Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam tại Đồng bằng sông Cửu Long nhận định, những cải cách mạnh mẽ về Luật Doanh nghiệp, cùng nguyên tắc “doanh nghiệp được làm những gì pháp luật không cấm” và hạ tầng số ngày càng hoàn thiện đã tạo “cửa sổ cơ hội” để doanh nghiệp tiếp cận và khai thác trí tuệ nhân tạo. Tuy nhiên, do quy mô nhỏ và nguồn lực hạn chế, phần lớn doanh nghiệp vừa và nhỏ trong vùng hiện mới tập trung ứng dụng AI ở các khâu bán hàng, marketing, chăm sóc khách hàng thông qua các nền tảng số như Facebook, TikTok hay các sàn thương mại điện tử. Chuyển đổi số và trí tuệ nhân tạo sẽ giúp doanh nghiệp mở ra nhiều cơ hội mới, đặc biệt khi các dịch vụ số thuê ngoài tích hợp AI giúp tối ưu chi phí, minh bạch hóa hoạt động và từng bước tham gia sâu hơn vào chuỗi cung ứng.
Một trong những giải pháp cốt lõi để thúc đẩy ứng dụng AI trong doanh nghiệp, theo Phó Giáo sư, Tiến sĩ Nguyễn Thanh Hải (Đại học Cần Thơ), đó chính là chiến lược “giải pháp may đo” và thúc đẩy hợp tác công - tư. Theo đó, các cơ sở nghiên cứu và trường đại học sẽ chuyển giao các mô hình AI đã được huấn luyện; doanh nghiệp tập trung triển khai và khai thác; Nhà nước giữ vai trò kiến tạo, ban hành chính sách hỗ trợ về tài chính, hạ tầng và đào tạo nhân lực. Cách tiếp cận này không chỉ giúp doanh nghiệp giảm chi phí đầu tư ban đầu mà còn rút ngắn thời gian đưa công nghệ vào sản xuất – kinh doanh.
Ở tầm vĩ mô, các đại biểu đề xuất nhà nước sớm ban hành tiêu chuẩn chung về định dạng và phương thức thu thập dữ liệu, xây dựng kho dữ liệu mở để tạo nền tảng cho trí tuệ nhân tạo phát triển; đồng thời đẩy mạnh đào tạo, bồi dưỡng kiến thức AI và khoa học dữ liệu cho đội ngũ quản lý, kỹ thuật viên doanh nghiệp. Qua đó, từng bước hình thành hệ sinh thái đổi mới sáng tạo gắn kết giữa doanh nghiệp - trường đại học - chính quyền địa phương, đưa trí tuệ nhân tạo trở thành động lực phát triển bền vững của doanh nghiệp vùng Đồng bằng sông Cửu Long trong thời gian tới.
Hội thảo thu hút sự tham dự đông đảo của đại diện các sở, ngành, hiệp hội doanh nghiệp, chuyên gia, nhà khoa học cùng cộng đồng doanh nghiệp. Đây là diễn đàn để các bên cùng trao đổi, đánh giá thực trạng ứng dụng AI, nhận diện cơ hội, thách thức, đồng thời đề xuất giải pháp thúc đẩy AI trở thành công cụ thiết thực trong hoạt động sản xuất - kinh doanh của doanh nghiệp./.
