Năm 2026 thành phố Huế xây dựng trung tâm dữ liệu đủ năng lực đảm bảo phát triển chuyển đổi số, dịch vụ đô thị thông minh đến năm 2030.
Thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia; thành phố Huế đang tập trung xây dựng và phát triển đô thị thông minh, thông qua triển khai, vận hành nhiều dịch vụ trên nền tảng số. Qua đó, góp phần nâng cao hiệu quả công tác quản lý, điều hành của chính quyền; đồng thời cải thiện chất lượng cung cấp dịch vụ số, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp.
*Xây dựng nền tảng điều hành đô thị thông minh dùng chung
Theo Đề án phát triển đô thị thông minh thành phố Huế giai đoạn 2026-2030, định hướng đến năm 2045; năm 2026 thành phố Huế xây dựng trung tâm dữ liệu đủ năng lực đảm bảo phát triển chuyển đổi số, dịch vụ đô thị thông minh đến năm 2030; đưa vào vận hành ổn định nền tảng điều hành đô thị thông minh dùng chung, theo hướng điều hành trực tuyến bằng dữ liệu số và nền tảng dùng chung thu thập, tổng hợp, phân tích dữ liệu từ các hệ thống cơ sở dữ liệu chuyên ngành và hệ thống Internet vạn vật (IoT). Hạ tầng IoT được triển khai đến thôn, tổ trên toàn thành phố Huế. Thành phố Huế cũng xây dựng hệ thống quản lý giao thông hoạt động hiệu quả, bằng cách tích hợp 100% dữ liệu IoT giao thông vào nền tảng điều hành; đèn tín hiệu giao thông tại 10 nút trọng điểm hoạt động theo tiêu chuẩn thông minh (sử dụng đèn tín hiệu thông minh, hệ thống điều khiển tín hiệu bằng trí tuệ nhân tạo (AI) và phần mềm quản lý tín hiệu).
Theo ông Trần Hữu Thùy Giang, Phó Chủ tịch UBND thành phố Huế, thành phố Huế xây dựng và phát triển Trung tâm Giám sát, Điều hành đô thị thông minh (HueIOC) giữ vai trò là trung tâm điều hành, giám sát tập trung các hoạt động quản lý đô thị trên các lĩnh vực xây dựng, giao thông, môi trường, dịch vụ công, an ninh trật tự, y tế, giáo dục, tài chính, nông nghiệp. Trong đó, nền tảng số Hue-S giữ vai trò là giao diện số thống nhất phục vụ tương tác giữa người dân, doanh nghiệp với chính quyền.
Ông Trần Hữu Thùy Giang cho hay, để thực hiện hiệu quả, thành phố đã đưa ra nhiều giải pháp như thành lập và ban hành Quy chế hoạt động Hội đồng điều phối phát triển đô thị thông minh thành phố Huế; rà soát, hoàn thiện quy định liên quan đến đô thị thông minh, chuyển đổi số, dữ liệu số và an toàn thông tin; xác định rõ thẩm quyền, trách nhiệm, cơ chế phối hợp liên ngành; ban hành Quy định kích hoạt dịch vụ Đô thị thông minh trên địa bàn thành phố Huế.
Ngoài ra, Huế đặc biệt chú trọng xây dựng nền tảng điều hành đô thị thông minh dùng chung toàn thành phố, theo hướng điều hành trực tuyến bằng dữ liệu số; nền tảng dùng chung thu thập, tổng hợp, phân tích dữ liệu từ các hệ thống cơ sở dữ liệu chuyên ngành ngành và hệ thống IoT phục vụ quản lý, điều hành và khai thác đô thị thông minh trên địa bàn thành phố; kho dữ liệu đô thị và nâng cao năng lực phân tích, giám sát chỉ tiêu và chất lượng dữ liệu; chuẩn hóa danh mục dữ liệu.
Cùng với đó, thành phố rất quan tâm đến việc nâng cấp hạ tầng viễn thông và kết nối. Phát triển hạ tầng truyền dẫn dữ liệu tốc độ cao, băng thông rộng, độ trễ thấp, sử dụng công nghệ 5G và mạng truyền dẫn quang, đáp ứng nhu cầu kết nối liên tục; đồng thời tăng cường năng lực của mạng truyền thông chuyên dụng cho giao thông thông minh, bảo đảm kết nối ổn định giữa thiết bị, trung tâm điều hành và nền tảng dữ liệu. Xây dựng Trung tâm dữ liệu thành phố Huế đủ năng lực đảm bảo phát triển đô thị thông minh, như đầu tư hạ tầng IoT đến thôn, tổ dân phố; tích hợp ứng dụng IoT, kết nối dữ liệu IoT với Trung tâm dữ liệu thành phố phục vụ quản lý đô thị thông minh.
*Vận hành các kịch bản đô thị thông minh
Trong năm 2026, thành phố Huế định hướng mỗi cơ quan cấp sở phấn đấu triển khai ít nhất một dịch vụ đô thị thông minh trên nền tảng số Hue-S. Mỗi cấp xã triển khai tối thiểu một kịch bản dịch vụ đô thị thông minh, áp dụng chung cho cấp xã.
Theo Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Huế, đô thị thông minh là sự kết hợp giữa dữ liệu tự động trực tuyến và chủ thể chịu trách nhiệm rõ ràng. Thành phố có nhiều công cụ thông minh để vận hành nhưng vẫn chưa đủ, cần phải có kịch bản vận hành và có sự nâng cấp, đồng bộ.
Ông Nguyễn Dương Anh, Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Huế cho rằng, để tối ưu kịch bản vận hành đô thị thông minh, trong thời gian đến Sở sẽ đưa ra các kịch bản phù hợp. Cụ thể, đối với cấp thành phố đề xuất các kịch bản gồm: Tích hợp dữ liệu nông nghiệp và môi trường, cảnh báo sớm cháy di sản; giám sát xe bus; dịch vụ công trực tuyến troàn trình; bao phủ bảo hiểm y tế. Về cấp xã, phường có 4 kịch bản gồmxử lý phản ánh hiện trường tài nguyên môi trường đúng hạn, dùng dịch vụ tài nguyên môi trường qua Hue-S, xã nông thôn mới, đăng ký giấy chứng nhận quyền sử dụng đất trực tuyến.
Theo ông Nguyễn Dương Anh, việc xây dựng và vận hành các kịch bản đô thị thông minh là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, nhằm cụ thể hóa các mục tiêu phát triển đô thị thông minh của thành phố trong giai đoạn mới. Để vận hành đô thị thông minh đồng bộ, hiệu quả, Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Huế mong muốn, các đơn vị sở ban, ngành địa phương cần chủ động rà soát nhu cầu quản lý, điều hành và phục vụ người dân, doanh nghiệp; xác định lĩnh vực ưu tiên, đăng ký xây dựng và triển khai các kịch bản, dịch vụ đô thị thông minh phù hợp với chức năng, nhiệm vụ và điều kiện thực tế của từng đơn vị.
Cùng với đó, các đơn vị cũng phải chú trọng công tác chuẩn hóa, số hóa và quản trị dữ liệu, xác định dữ liệu là nền tảng quan trọng để xây dựng các kịch bản đô thị thông minh. Việc số hóa cần gắn với yêu cầu khai thác, sử dụng thực tế, bảo đảm tính chính xác, khả năng cập nhật, kết nối và chia sẻ dữ liệu, tránh tình trạng số hóa nhưng thiếu dữ liệu phục vụ vận hành.
Đối với Sở Khoa học và Công nghệ, Trung tâm Giám sát, Điều hành đô thị thông minh thành phố Huế và các đơn vị liên quan cần tiếp tục phát huy vai trò tham mưu, hướng dẫn, hỗ trợ kỹ thuật; phối hợp với các sở, ngành, địa phương và doanh nghiệp để hoàn thiện quy trình triển khai, theo dõi tiến độ, kịp thời tháo gỡ khó khăn và đánh giá hiệu quả các dịch vụ đô thị thông minh./.
